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부당고객유인이란?
부당한 이익에 의한 고객 유인
부당하거나 과대한 이익을 제공 또는 제공할 제의를 하여 경쟁사업자의 고객을 자기와 거래하도록 유인하는 행위. 예) 판촉지원금, 판촉물 등
위계에 의한 고객 유인
자기가 공급하는
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부당고객유인
공정거래법(정의) : 부당하게 경쟁자의 고객을 자기와 거래하도록 하는 행위(법 제 23조 1항 제3호 전단)
☞ 부당함의 기준은? 거래사회의 상식을 기준 정당한 고객획득 수단인가 공정거래법
부당고객유인이란?
사례의
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부당고객유인행위 리베이트 제공
① 제품설명회 등을 통한 지원
② 고문료·자문료 방식의 지원
③ 세미나·학회 등 지원
④ 시판후조사(PMS) 명목의 지원
⑤ TV·컴퓨터·의료기기 등 각종 물품 및 용역 제공
⑥ 기타 현금성 지원
2) 재
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사례비(리베이트), 접대비 등 318억원을 지급 (부당고객유인)
▶서울지역에서 예식장업 및 대중음식점업을 영위한 사업자들인 (주)청담웨딩프라자 등 7개 예식장업체들 은 자기의 예식장을 이용하는 고객들에게 예식장을 임대하는 조건으로
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고객을 자기와 거래하도록 부당하게 유인하는 행위라고 판정하고, 위반행위에 대한 중지명령과 시정명령받았다는 사실의 신문공표 등의 시정조치를 내렸다. 1. 부당한 고객유인행위의 의의
2. 부당한 고객유인행위의 유형
3. 관련사례
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