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사회복지조직의 비영리마케팅 활용에 관한 질적 연구, 건국대학교, 2005
신준섭, 최은미 저, 사회복지조직의 마케팅 활성화 방안에 관한 연구, 한국정책과학학회, 2004
이병력, 최정구 저, 사회복지기관의 마케팅과정에 관한 연구, 한국자치행정
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조직이 조직의 목적을 달성하기 위해 내 외부적 환경 변화에 적응해 가며 표적 고객과의 호혜적인 교환을 창출하고 유지하기 위해 일련의 마케팅 프로그램을 계획 실행 통제하는 활동\"을 말한다.
사회복지행정조직의 마케팅활동 과정은
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마케팅 활동의 효율성을 증가시키려면 마케팅 과정의 주요 단계와 구성요소를 명확하게 이해해야 한다. 일반기업의 마케팅 과정(채서일, 1997)과 사회복지조직의 비영리마케팅 과정(정무성, 2004)에는 큰 차이가 없으며, 약간의 용어의 차이와
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마케팅의 활성화를 통해 사회복지조직은 후원활동에 대한 객체 또는 수혜자인 동시에 후원자의 후원행위에 대해 만족감, 보람과 같은 심리적 보상을 제공하는 주체가 되기 때문에 마케팅이론에서 강조하는 ‘교환의 과정’으로써 마케팅을
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과정이며, 사회복지조직의 마케팅 부서나 담당자가 해야 할 마케팅 평가로는 다음과 같다.
첫째, 포괄적인 평가이다. 마케팅 평가를 수행하는 조직은 소수의 문제 발생 분야 뿐만 아니라 특정 부서나 사업의 모든 주요 마케팅활동을 포함해야
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