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고객관계관리(CRM)
Ⅳ. 롯데백화점의 고객관계관리(CRM)
1. 전략 1 : 고객과의 약속 이행
2. 전략 2 : 커뮤니티(community) 마케팅
3. 전략 3 : 고객가치 평가에 대한 새로운 접근
4. 전략 4 : 분석을 통한 다양한 마케팅
5. 전략 5 : 데이터 인리치먼
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마케팅 효과에 관한 연구, 중부대학교 대학원 논문, 2020. 1. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)란?
2. IMC활동 목표와 효과
1) IMC활동 목표
2) IMC활동 효과
3. IMC의 도구
1) 광고
2) 판매촉진
3) 홍보
4) 관계마케팅
5) 구매시점 커뮤니케이
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관한 연구, 광고연구
* 한진수:1996 / 호텔 기업에서의 관계 마케팅, 마케팅, 한국마케팅연구원
* LG경제연구원 경영컨설팅센터:1999 / KBM의 개념과 사례 Ⅰ. 마케팅의 일반적 개요
1. 마케팅의 정의
2. 현대적 마케팅 이념
3. 마케팅 믹스
1)
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간 등의 효율적 관리를 먼저 실행하고 장기적으로 점포위치와 예금, 대출관련사항에 관한 전반적인 재검토가 이루어져야 할 것으로 본다. 그리고 고객만족경영을 위한 은행마케팅 관리계획과 믹스 전략에 있어서는 표적시장에 대한 접근과
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간의 경쟁으로 인한 것이다.
Ⅵ. 인터넷 쇼핑몰 마케팅 전략
■ 마케팅 믹스 구성요소
1) 인터넷 쇼핑몰 제품(Product) 전략
2) 인터넷 쇼핑몰 가격(Price) 전략
3) 인터넷 쇼핑몰 유통(Place) 전략
4) 인터넷 쇼핑몰 판매 촉진(Promotion) 전략
< 참
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