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지방행정연구원 공공서비스의 공사간 비용분석(1994)
한국행정연구원 전자정부구현을 위한 행정정보서비스 발전방안(1996)
국민고충처리위원회 고객지향적 정부구축을 위한 민관합동 대토론회(1996) Ⅰ. 서론
Ⅱ.마케팅과 범죄예방의 일반
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마케팅에서 좌우하는 시대가 됐다.
3사의 요금제도, 통화품질, 휴대폰기기는 더 이상 소비자들의 선택에서 중요한 항목에 들어가지만 현재의 이동통신사 3사의 역량은 거의 비슷하다고 할 수 있다.
이제는 서비스마케팅 시대다. 얼마나 고객
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서비스를 통해 고객의 일상을 풍요롭게 하는 특별한 동반자가 되기 위해 더욱 노력하겠다.’고 밝혔다.
스타벅스는 올 들어 10월말까지 금번 한국표준협회 3개 수상을 포함해, 문화재청, 서울시, 서비스마케팅학회 등 단체로부터 총 15개의 1위
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마케팅 (성공과 실패에서 배우는 )] 김미경/ 위즈덤하우스
[촉진 마케팅 전략] 권오철/ 학문사(학문출판주식회사)
[서비스마케팅]4판 이우재저
[국회도서관,다국적 화장품기업의 경영전략,박성제]
[시대환경변화에 따른 여성용품 패키지 디자
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고객참여를 유도한다. 또한, 아이디어 공모전을 개최하여 다양한 고객들로부터 새로운 상품에 대한 아이디어를 듣고 신상품의 개발에 꼭 참고하도록 하고 있다.
7. 결론 및 시사점
이제까지 신한카드의 다양한 서비스마케팅 활동에 대해 다양
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