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서점 못지않게 우수하다는 것이 여러 연구기관에서 입증되었다. 그러나 알라딘은 이러한 장점을 충분히 살리지 못하고 있다. 이를 보완하기 위해 필요한 것이 무엇보다도 소비자들에 직접 다가가는 마케팅력이 우선일 것이다. 보다 정보콘텐
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서점 시장(오프라인)에서 독보적인 1위를 차지하고 있는 서점인 만큼 앞서 분석한 내부, 외부 환경과 마케팅 전략 부분에서 대체적으로 안정적인 위치에 있음을 알 수 있었다. 하지만 인터넷 교보문고는 인터넷 서점 간의 시장 점유율에서 아
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(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 성공요인 분석
(1) 고객중심 마케팅
(2) 시스템 지원
(3) 다양한 수익원 창출
7. 향후 전망 및 과제
(1) 향후 전망
(2) 향후 과제
8. 최종 결론
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<매력 요인>
1.편리함
2.망라적인 도서 리스트 보유
3.저렴한 가격
4.다양한 정보제공 : 저자관련정보, 독자서평, 판매자수
인터넷 서점별 매출현황
1.Yes24 : 960억
2.와우북 : 510억
3.알라딘 : 170억
4.모닝 365 : 100억
전자 상거래
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서점 업계는 따라하기 식의 마케팅 전략 위주로 취하고 있었고 조금씩 도서정가제나 환경변화에 따라 차별적인 컨텐츠 및 서비스 제공으로 고객중심의 인터넷 마케팅을 하고 있지만 전체적으로 미흡하다. 특히 Yes24는 고객 관리 시스템 및 유
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