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스타벅스가 미국에서 가장 존경받는 기업 9위에 선정되면서 우리는 맥도날드와 스타벅스의 근본적인 차이점을 알 수 있었는데 이는 바로 직원만족이 밑거름이 된 동기부여를 통한 고객만족이었다. 같은 시기에 맥도날드는 고객불만사항의 70
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동기부여의 중요성
3. 동기부여이론 연구
(1) ERG이론
(2) 2요인이론
(3) 매슬로우의 욕구단계 이론
(4) 직무특성이론
(5) 성취동기이론
4. 기업 및 조직에서의 동기부여 방법
5. 기업 내 동기부여 사례분석
(1) 구글 Google
(2) 스타벅스
(3)
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동기이론
(4) 2요인이론
(5) 맥그리거의 XY이론
4. 동기부여의 효과
(1) 개인이 얻는 효과
(2) 기업이 얻는 효과
5. 기업의 동기부여전략 성공사례 분석
(1) 미래에셋증권
(2) 스타벅스
(3) 삼성전자
(4) 인하대병원
6. 결론 및 느낀점
<참
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행하기 때문이다. Y이론에 따르면, 인간의 동기는 대체로 저차원 수준의 욕구를 만족하고 있기 때문에 고차욕구를 충족시켜야만 동기부여가 된다. 따라서 경영자는 종업원들의 고차욕구를 충족시키는 방법을 모색하여야 한다.
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스타벅스의.
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III. 스타벅스의 동기부여 분석
1. 동기부여이론
'동기부여' 라는 것은 목표를 향해서 일을 추진적으로 하도록 이끄는 것이다. 그것이 생산성에 영향을 주기 때문에 조직은 그러한 방향으로 가도록 동기부여를 유발시키
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