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신한카드 비즈니스의 경쟁상대는 무엇이며, 그 이유를 신한카드의 VISION 관점에서 비교 기술해 주세요.
[신한카드와 빅테크, \'연결\'에서 시작하는 경쟁 전략]
신한카드의 VISION, \"연결을 통해 최고의 가치를 고객과 함께하는 기업\"을 바탕으
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회 공헌 활동으로 시작된 조직은 저의 상생 이념과 일맥상통한다고 생각합니다. 따라서 제가 살면서 자아 애정이 가는 조직이라고 말할 수 있습니다.
4. 본인이 생각하는 신한카드 비즈니스의 경쟁상대는 무엇이며, 그 이유를 신한카드의 VISIO
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고객만족도 조사를 실시, 고객 중심의 서비스를 제공해 온 신한카드는 월별이나 분기별로가 아닌 실시간으로 고객 만족도를 조사하고, 나타난 결과는 즉시 경영 정책에도 반영한다.
2) 매니저제도
각 지점장들과 부지점장들이 객장입구에서
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카드사로 자리매김 하려 하고 신한 가족으로서 공동체 의식 함양 등 네 가지 사항을 당부하고 교육하며 사원 아이디어 공모전을 통한 포상제도와 매달 진행되는 텔러 교육과 친절사원 포상제를 통해 동기 부여한다.
2) 고객과의 관계관리
카
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카드 발급의 발전
신한카드는 병역증과 전역증은 물론 급여의 입출금, 인터넷 뱅킹, 체크카드 등 여러가지 기능을 가진 나라사랑카드를 발급한다. 이미 발급건수가 13만계좌를 넘어섰다. 이 카드는 신한은행이 국방부와 병무청, 군인공제회로
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