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아마존(Amazon)의 콘텐츠 사업 동향과 향후 전망』, 2011년 5월 6일, 공영일 지음
-SERI 경영 노트 『아마존의 끝없는 변신』, 2010년 9월 9일, 홍선영 지음 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 소매업유형 무점포 소매업 사례-아마존닷컴
2. 아마존 닷컴 제품
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약 70% 이상을 차지하고 있다. 깨진유리창의 법칙 정의
사례소개
? LUSH
? 파타고니아
? 코카콜라
? 교촌치킨
? 맥도날드
사후관리의 법칙
존구만드의 법칙정의
사례소개
개인사례
? 아마존
? 11번가
? 현대차
? 벤츠사건
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어떠한 물건도 온라인에서 찾을 수 있도록, 그리고 가능한 한 가장 저렴한 가격에 공급할 수 있도록 노력하는, 세상에서 가장 고객 중심인 회사가 되는 것 아마존 기업소개
경영전략
해외진출사례
국내진출시나리오
요약 및 전망
Quiz
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1. 아마존의 특징
아마존, 성공의 시작
1994년 제프 베조스가 설립
1995년 최초의 온라인 서점
1997년 DVD, 음악, 소프트웨어, 게임, 전자제품, 옷, 가구, 음식 등 판매
아마존의 현재
2010년 ACSI (American Customer Satisfaction Index)지수 1
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1 아마존 설립배경
아마존 CEO인 제프 베조스는 월가의
투자회사에 펀드매니저로 일하다가
인터넷 사용인구가 매당 2300%
급증한다는 기사를 읽고 인터넷을 통한
사업을 구상함.
그리고 고민 끝에 서적을 팔아보겠다 결심.
☞아날로그
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