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IT)의 영향
Ⅶ. 정보기술(IT)의 사례
1. 과학기술 중시정책
2. 정보기술 활성화 정책
Ⅷ. 향후 정보기술(IT)의 대응방안
1. 정보기술 관리 및 정보기술 관련 측정?평가에 대한 인식 전환
2. 정보기술 평가를 위한 개선된 도구 및 기법의 개발
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대한 활성화대안으로 A제공사와 Saas 특히, 최근 떠오른 Cloud Computing를 이요한 ITO에 대한 조사를 다루지 못했다.
※참고문헌 1. 서론
1)IT아웃소싱의 배경
2)IT아웃소싱의 정의
3)IT아웃소싱의 유형
4)IT아웃소싱의 역할
(1)기술
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거버넌스 활동과 성과간의 관계에 관한 연구, 서강대학교경영연구소, 2011
한재민, 조직의 정보기술관리 이슈선택에 관한 상황적 결정요인 연구, 한국경영학회, 1996 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 정보기술관리(IT관리)의 요소
Ⅲ. 정보기술관리(IT관리)
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아웃소싱, 월간 아웃소싱, 1999
○ 김동호, 한국 기업에서의 IT 아웃소싱의 효과에 관한 연구, 1996
○ 남기찬, 정보시스템의 아웃소싱의 유형별 구분에 따른 관리 기법, 경영정보학연구, 1996
○ 대한상공회의소 산업부, 국내외 기업의 아웃소싱
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3. 1. CRM의 시장 동향
3. 2. CRM의 긍정적 효과(기업들 사례)
3. 3. 우리나라 CRM의 문제점
3. 4. 전반적인 CRM의 문제점
3. 5. 앞으로의 CRM의 방향
4. 과거 CMR과 앞으로의 CRM비교
5. 결론
5. 1. 요약 및 정리
5. 2. 미래에 대한 전망
6. 참고자료
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