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할멀니께서 진찰 결과를 듣고 충격을 받으실까봐 더욱 걱정입니다.
이러한 사정을 잘 알고 있는 담당 의사 선생님은 순희 할머니께
“아드님의 병은 치료받기가 좀 고통스러울 뿐입니다. 치료를 받으면 좋아질테니 너무 염려하지 마십시오.
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가 필요하며, 리더의 역할이 아주 중요하다. 리더의 역량에 따라 집단 생존 가능성이 달라진다. 차분하고 신뢰감을 주며, 다른 견해에 개방적인 리더일수록 그 집단은 생존 가능성이 높아진다.
위기 상황에서 모두가 당황하며 우왕좌왕하고
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