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여행업무의 특징|작성자 이동준 여행 업무의 기초
가. 여행 업무의 기초
(1) 여행의 역사
(2) 여행의 개념
(3) 여행업의 종류
(4) 여행 관련 기업
나. 여행업과 여행 상품
(1) 여행업의 유형
(2) 여행업의 기능
(3) 여행업의 경영
다. 여
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여행자의 부상, 질병 등 여행중에 나타날 수 있는 불의의 사고에 대처할 수 있는 기초지식과 능력을 갖추고 있어야 한다.
여섯째 관광진흥법 제40조에서는 관광종사원이 그 업무를 수행함에 있어 해서는 안되는 행위로써 다음의 네가지 금지
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기초교육을 강화하여, 여행상품 기획개발, 예약, 수배, 판매, 안내, 영업, 발권, 수속, 관리 등의 업무분야별 전문교육을 실시하여야 하고, 계속적인 교육훈련이 필요하다 하겠다. 참 고 문 헌 김진섭, 여행업경영론, 법문사, 1991. 이선희, 여행
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여행정보, Web2.0 기반의 서비스체계, 콘텐츠 관리, 사이트 관리를 개발하여 사용자에게 제공하는 것이다. 전문기업을 통해 기본 운영 솔루션은 개발하여 운영하고 운영에 따른 솔루션 변경 및 지원역량 향상을 위한 솔루션 향상은 내부 인력을
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업무지식
2) 계획의 합리성
3) 관광객의 의견반영
4) 관광객의 이익보호
5) 냉정한 태도와 결단성 있는 행동
2. 지시 전달의 명확성
3. 쾌적한 관광의 연출
Ⅲ. 바람직한 투어리더의 상
1. 훌륭한 해설자의 역할
2. 적절한 화법
3. 관광객
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