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준거가격의 동태적 변화에 관한 연구. 소비자학연구, 25(1), 61-85.
안주영 & 조용현. (2014). 소비자의 할인추구성향, 가격지식, 브랜드충성도가내적준거가격 및 준거할인의 지각에 미치는 영향-할인구매경험의 매개효과를 중심으로. 관광학연구,
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할인점에서 의류구매빈도가 높은 집단과 낮은 집단간의 차이”, 한국의류학회지, 23(3), 373-384.
Gould, Stephen J.(1991), “Jungian Analysis and Psychological Types: An Interpretive Approach to Consumer Choice Behavior”, Advances in Consumer Research, 18, 743-748.
Kean, R. C., Mehlhoff,
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충성도에 미치는 영향
중앙대학교 ㆍ 김미정 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 아울렛
1.패션 아울렛의 개요
1)패션 아울렛의 정의
2)아울렛 스토어 종류와 특징
3)아울렛 상품의 재고 판매 프로세스
2. 국내 아울렛
1)현황 및 성장배
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충성도로 연구 관심이 옮겨졌고 CS와 충성도를 연결하는 경로가 단순히 불만족과 만족에 그치지 않는다는 점을 알아내고 깨달아서 중요한 매개변인으로서 신뢰와 몰입이 도입되었다(Morgan& Hunt 1994).
즉 고객 만족과 투자가 실제로 성과를 내기
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(1) 고품질의 상품
SPA 브랜드들은 기본적인 특징인 가격대비 고품질의 상품을 소비자들에게 제공하고 있다. 즉, 제품의 소재 측면에서 고객의 요구 수준을 반영함으로써 우수한 품질을 유지하고 있으며 또한 일부 브랜드의 경우 기본 상품군
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