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품질에 의한 홈쇼핑 서비스 품질 향상에 관한 연구, 경희대학교
◈ 이상건 외 1명(2011), 패밀리 레스토랑 고객의소비경험과 신뢰, 고객만족 및 재구매의도의 관계, 대한관광경영학회
◈ 이임동 외 2명(2010), 편의점 매출에 영향을 미치는 입지요
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서비스 제휴 맺어 / EBN / 최일권 기자
참고자료
한국은행 통계자료 : 2012국민계정(잠정)_통계표(최종)_책자용
패밀리_레스토랑_아웃백의_경영전략사례연구
< 목차 >
서론
1-1. TGI 프라이데이 기업소개
1-1-1. TGI Brand Story 및 연혁
1-1-2. TGI BAR 및
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고객에게 부정적인 이미지를 갖게 할 가능성이 매우 크기 때문이다. 또한 고객에게 서버가 먼저 할인혜택이 되는 카드 소지 여부를 묻는 등의 행동을 함으로써 고객에게 신뢰감을 줄 수도 있다. 패밀리 레스토랑의 경우 10%의 부가세가 음식
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고객들이 있을 것이 분명하므로 계산 시 사용한 OK 캐쉬백 카드의 회원정보를 자동으로 구축해 앞으로의 고객관리를 해나가는 것도 하나의 방법이라 할 수 있다.
OK 캐쉬백 카드를 사용하지 않는 고객에 대해서는 계산 시 가입혜택에 대한 팜
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연구소 홈페이지
http://www.seri.org/
◎ 통계청 홈페이지
http://www.nso.go.kr/
◎ 하나 경제연구소 홈페이지
http://www.hanari.re.kr/
◎ 세종외식연구소 홈페이지
http://www.sejongfood.com/
◎ 경향신문 홈페이지
http://www.khan.co.kr/ 1. 외식산업의 정의
2.
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