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감정노동자의 이직의도에 미치는 유머와 유머선호도의 조절효과, 인사·조직연구, 2009.
정동하, 교정복지서비스 종사자의 직무스트레스와 직무소진이 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구, 성균관대학교 대학원 박사학위논문, 2010.
조한라
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미치는 영향” 등이 있다.
<E-mail: orbis@naver.com / 논문접수일: 2013. 01. 10 / 심사개시일: 2013. 01. 17 / 심사완료일: 2013. 02. 08> Ⅰ. 이론적 배경
1. 감정노동의 개념과 구성요인
2. 커뮤니케이션과 스트레스
3. 선행연구의 검토
Ⅱ.
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원 OO과 간호사
장소
서울 OO병원 소강당
주제
감정노동자(간호사)의 스트레스관리에 대한 보건교육
학습목표
- 과도한 스트레스가 건강에 미치는 영향을 인식한다.
- 감정노동에 대한 스트레스 관리 방법을 습득 한다.
교육목표
감정노동에 무
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원의 이직률이 높아지며 해당 기업의 고객서비스품질은 저하되게 된다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 감정노동 직장인의 스트레스관리에 대한 보건교육에 대해 기술해 보았다. 현대 사회에서 많은 직업은 사물보다 사람을 다루는 일에 관련
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원
장형석(2005)「목표관리제 도입실태와 개선방안에 관한 연구」한양대학교 산업경영대학원 석사학위논문
최재풍(2007)「목표 관리 효과성이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구」배재대학교 대학원 박사학위논문
최정,하나선(2007)「간
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1) 연구모형과 가설설정
2) 연구대상 선정과 자료수집
3) 변수선정 및 분석방법
4. 분석결과
1) 설문응답자의 일반적 특성
2) 개념적 모형의 확정과 신뢰도 검증
3) 금융기업 내부직원의 CSR활동 인식수준과 신뢰의 관계 분석
5. 결론
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종사자들의 스트레스와 직무만족에 관한 조사연구, Vol 15, No.1, 1997
(부록)
1. 질문지
질문지
안녕하십니까?
이 질문지는 노인 전문 병원 근무자의 스트레스 요인과 직무만족도를 파악하고, 이에 영향을 미치는 관련요인을 분석함으로써 업무의
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원 내 신문이나 홈페이지를 통한 칭찬
12. 직무수행에 대한 자율성
13. 나의 능력 개발을 위한 교육 및 학회에 대한 병원의 지원
14. 흥미 있고, 도전적인 업무의 수행
15. 중요하고, 도전적인 업무의 수행
16. 병원 내에서 의사결정이나 목표 설정
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고객 이용 만족에 관한 연구, 단국대학교 대학원, 석사학위논문
이수형(2004), 인터넷 쇼핑몰 사용자의 몰입(flow)이 고객행동에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 대학원 석사학위논문
황덕란(2006), 쇼핑동기와 온라인 소비감정이 쇼핑행동
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도간의 영향관계. 석사학위논문, 동아대학교.
최영국, 임상연(2005), 생태관광 활성화방안 연구 .경기도 : 국토연구원.
최태광 (2001). 생태관광론, 서울: 백산출판사.
하종완, (2005), 농촌관광동기태도가 관광의도에 미치는 영향. 박사학위논문, 계
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하겠는가?
45.스트레스를 해소하는 자기만의 방법은?
46.자신의 생활신조는?
47.왜 자신이 뽑혀야 하나?
48.만약 우리 회사와 다른 회사에 모두 합격했다면?
49.우리 회사에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가?
50.마지막으로 하고 싶은 말은?
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원한 분야와 연결시켜, 본인의 강점과 약점을 기술하고, 이를 보완하기 위한 노력과 경험에 대해 기술해 주십시오.
2. 지원한 분야와 관련된 업무/프로젝트 경험, 전문지식/기술을 구체적인 사례와 함께 기술해 주십시오.
3. 지원한 분야에서
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스트레스를 받는 상황에서 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
4. 세밀한 일처리
○ 업무 결과에 영향을 미치는 부분들을 반드시 확인하고 수 차례 점검하여 업무상 오류를 최소화한다 (A,B 중 택 A)
A. 자신
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원리·법칙(3) 유형2 - 구체적인 계산 문제
(3) 유형3 - 통합 교과목적인 문제(4) 유형4 - 특정 전공 관련
(5) 유형5 - 실생활 관련(6) 어떻게 대비해야 하나
6) 자연2 - 과학2
(1) 일반적인 과학적 견해 (2) 구체적인 계산 문제(3) 생활 관련 문제
(4) 수
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원동기(p.8-p.10)
1. 서비스 직무_600자
2. 인사 총무 직무_600자(1)
3. 인사 총무 직무_600자(2)
4. R&D 연구개발 직무(자동차 부품)_600자
Ⅳ. 입사 후 포부(p.10-p.12)
1. 서비스 직무_600자
2. 인사 총무 직무_600자(1)
3. 인사 총무 직무_600
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