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조직관리, 송운석
행정 조직 관리론, 유호룡 1. 갈등 이란?
2. 조직내 갈등발생원인
3. 조직내 갈등의 유형
4. 갈등관리의 중요성
5. 조직내 갈등으로 인한 결과 (장단점)
6. 갈등관리기법의 유형
7. 갈등관리 사례분석
“현대자
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갈등관리의 향후방향제시)
조직 내의 갈등 문제는 일상적인 문제가 되었으므로 이론적으로 연구가 많이 진행되고 있으며, 관리자들의 주된 관심 사항이 되었으나 아직도 갈등관리의 미숙함을 보이고 있다.
우리나라는 산업사회에서 지식정
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조직관리- 송운석
생산성 향상 <갈등관리와 협상전략론> - 천대윤
경영조직론 - 유영옥. 1. 갈등의 개념
2. 갈등관리의 개념
3. 갈등관리의 중요성
4. 갈등발생의 원인
5. 갈등의 종류
6. 조직내 갈등이 일어나는 과정
7. 조직
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원천, 권력을 합법화 시킴
합법성을 가짐, 구성원의 인정
영향력
태도, 가치관, 지각, 행동 등에변화를 가져오는 힘의 총량 1. 권력
1)권력의 개념
2)권력의 원천
2. 갈등
1)갈등의 개념과 역할
2)갈등과정
3)집단간 갈등과 해결방안
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내 인트라넷을 통하여 주고받게 되었고 팀원들의 야근이 줄어들게 되었다. B팀장의 말투 역시 한결 부드러워지게 되었고 매주 1회 업무 회의 때 서로 칭찬하는 문화가 생기게 되었다.
결론
갈등은 개인뿐 아니라 어떠한 조직에서나 보편적으
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갈등과 혼란을 불러올 수밖에 없다.
앞에서도 언급했듯이 복잡한 현대사회를 살아가는 모든 사람들은 어느 순간에도 정도의 차이는 있지만 항상 갈등이 존재하게 된다. 이러한 갈등의 문제는 개인 속에만 있는 것이 아니라 조직과 집단 내에
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조직문화가 사무직 취업모의 일-가족갈등에 미치는 영향, 한국가족관계학회지, 제12권 3호, 29~57쪽, 2007
김영옥 외3명, "출산육아로 인한 여성의 노동시장 이탈 방지를 위한 정책방안", 3쪽, 노동부, 2007
장지연 외4명, "여성근로자 모성보호의 현
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갈등 및 모호성
(3) 조직내 인간관계
(4) 조직관리상의 공정성
4) 직무스트레스가 업무의 결과에 미치는 영향
① 직무스트레스와 직무만족간의 관계
② 직무스트레스와 직무성과의 관계
Ⅲ 직무스트레스에 대한 사례
1 사례예
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에서 필요한 것은 이러한 대립과 갈등이 아닌 노동전선의 통일이다. 이러한 통일의 이룩을 위해서 기성세대의 요구와 젊은 세대의 요구가 적절히 이루어질 수 있어야 한다. 이러한 조직 강화는 노동운동을 함에 있어서 조직 내의 갈등을 점차
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내고 있다. 또한 오늘날 독제체제가 사라졌다고 할지라도 해방 이후 누적된 갈등은 여전히 남아있다.
결국 갈등을 완전히 제거하는 상태는 있을 수 없겠지만, 한국이 진정한 민주주의를 이루기 위해서는 소외된 계층을 수용하고 그들의 문제
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조직내에서 갈등을 해결하기 위해 노력해본 경험이 있습니까?
자신에게 단점이 있다면? 두 가지만 언급해보세요.
생산직 직원이 갖춰야할 가장 중요한 요소는?
ISQ에 대해서 말해보세요.
소통이 잘 안되는 사람을 설득해본 경험이 있습니까?
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조직내에서 갈등을 해결하기 위해 노력해본 경험이 있습니까?
소통이 잘 안되는 사람을 설득해본 경험이 있습니까?
주변사람에게 먼저 다가가서 고민 상담을 해준 경험이 있습니까?
자신에게 단점이 있다면? 두 가지만 언급해보세요.
생산직
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내는 민원 발생시
◆조직내 갈등
◆동료와의 갈등
◆상사와의 갈등
◆상사의 부당한 지시
◆장애인, 어린이, 노약자 중 누구부터 구할 것인가
◆방재의 날(5월 25일)
◆A~E급화재
◆동료와 시민이 둘 다 위급한 상황시 누구부터 구할 것인
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질문Q4. 인생에서 가장 도전적이었거나 어려웠던 경험 및 그 경험이 본인에게 미친 영향을 기술해 주세요.
질문Q5. 본인이 속한 조직의 목표를 이루거나 조직내 갈등을 해결하기 위해 헌신적으로 노력하였던 경험에 대해서 기술해 주세요.
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갈등에 대하여 서술하시오. 그러한 갈등에 대하여 어떻게 대처하였으며, 그 결과는 어떠하였는지 서술하시오.
(초략)........연습을 통하여 성공적으로 만들어 냈다는 자부심을 심어주는 경험이 되고 있습니다. 그리고 조직내에서 커뮤
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