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감정노동이 직무스트레스, 소진, 직무만족에 미치는 영향
대한보건연구(구 대한보건협회학술지) . 40(4) . P 75-88
박석희, 송윤정 (2013). 조직원들의 감정노동의 직무성과의 관계 : 차원, 영향 및 시사점
한국거버넌스학회보 . 20(1) . P 1-25
염영희,
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감정노동의 긍정적 효과 강화하기
앞에서 살펴봤듯이 감정노동 수행하는 부정적인 결과만 따르는 것이 아니다. 연구결과에 따르면 내면적 행위의 감정노동이 수행 될 때 직무 만족, 조직몰입, 직무성과와 소비자 만족에 긍정적인 영향을 준
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감정노동자의 인적자원관리가 직무성과에 미치는 영향에 관한 연구」, 호서대학교, 2014.
3) 조직이론, 두피디아
4) 호손연구, 두피디아
5) McGregor D, 「The human side of enterprise」, New York, 21, 1960 1. 서론
2. 본론
1) 인간관계 이론
3) 인간관계
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감정노동과 윤리적 민감성이 직무만족과 직무성과에 영향을 미치는 연구”, 온석대, 2021
- 오혜경, “사회복지현장에서의 윤리적 실천”, 국립재활원, 2011
- 박복순, “아동집단상담에서 이중관계 집단과 비이중관계 집단의 상담효과 비교”,
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, “사회복지사의 감정노동과 윤리적 민감성이 직무만족과 직무성과에 영향을 미치는 연구”, 온석대, 2021 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 윤리적 민감성의 개념
2. 사회복지사의 윤리적 민감성을 향상시킬 수 있는 방법
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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노동 관련 선행연구
2. 감정노동수행전략
1) 표면행위와 내면행위
2) 자연적 감정표현
3) 감정노동전략의 결정요인
4) 감정노동차원
3. 조직기반 자존감
1) 자존감의 개념
2) 자존감과 스트레스의 관계
3) 조직기반 자존감
4. 직무
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직무 ANOVA 결과 80
<표 4-11> 직급별 직무 ANOVA 결과 81
<표 4-12> 직종별 직무 ANOVA 결과 82
<표 4-13> 변수간 상관관계분석 결과 83
<표 4-14> 직무만족과 직무성과의 회귀분석 84
<표 4-15> 노조몰입과 직무만족의 회귀분석 85
<표 4-16> 노조몰입과 직무
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노동: 이해관계자론적 접근”, 노동저널, 6: 24-38.
허인구(2009). 한국기업의 사회적 책임 경영과 경쟁우위, 부산대학교 일반대학원 박사학위논문.
Bowen Howard(1953). Social Responsibilities of the Businessman, 1st ed, Ethics and economics of society, New York, Harper&Row. 1
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직무와 능력발전 지향적 추세로서, 복잡하고 다양한 정부조직 내·외의 환경 속에서 정부조직의 생산성과 경쟁력을 향상시키기 위해서 조직구성원의 능력과 근무성적을 합리적이고 객관적이며 공정하게 평정하는 것과 근무성적평정체계를
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노동운동 어떻게 할 것인가?”, 서강대출판부, 2008
대한상공회의소, “비정규직보호법 시행관련 실태조사”, 상의보고서, 2008
박우성노용진, “비정규직 근로자의 직무만족과 이직의도 결정요인에 관한 연구”, 한국노동연구원, 2002
윤진호
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1 직무의 특성상 감정노동에서 오는 스트레스를 감수해야 한다. 이때 쌓인 스트레스는 어떻게 풀것인가?
2 본사말고 역에서 근무해도 상관없는가? SR은 다양한 지사를
보유중입니다. 3
손님이 아이와 동행하는데 열차를 놓쳐서 굉장히 화가
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2. 지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오
3. 학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오
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직무에 지원한 이유는 무엇인가?
21.해당 직무와 전공의 관련성은?
22.사드 배치에 따른 경제적 영향은?
23.향후 경제전망은?
24.고객이 말도 안 되는 억지를 부린다면?
25.노조에 대해 어떻게 생각하는가?
26.회사가 어려워 임금동결을 결정한
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노동부가 지금까지 성과에 안주하지 않고, 국가를 넘어 동북아 최고의 국가기관으로 거듭나는데 있어 일조하고자 한다. 또한 본 직무수행계획서의 추진전략들이 온전히 실현된다면 세계 최고의 노사관계를 수립하겠다는 고용노동부의 꿈은
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노동부가 지금까지 성과에 안주하지 않고, 국가를 넘어 동북아 최고의 국가기관으로 거듭나는데 있어 일조하고자 한다. 또한 본 직무수행계획서의 추진전략들이 온전히 실현된다면 세계 최고의 노사관계를 수립하겠다는 고용노동부의 꿈은
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