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친절은 이자까지 붙어 되돌아온다.’ 책을 읽고 있었기에 내가 읽고 있는 책이 헛된 마케팅의 책이 아니라 도움이 되는 마케팅 책이라고 생각이 들었다. 과연 내가 10년 후에 일하고 있는 곳이 리츠칼튼호텔처럼 내가 원하는 호텔일까? 고객서
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친절은 이자까지 붙어 되돌아온다. - 에드호렐, 전창준 역, 비즈니스맵, 2007
원칙에서 출발하는 고객만족경영 - 송현수, 새로운제안, 2006
삼성은 왜 노드스트롬을 벤치마킹하는가. - 이광종, 예문, 2005
이노베이션 스토리 - 박영택, 네모북스, 2
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이자 철학자인 것 이다.
누구도 하려 하지 않는 것에 대한 도전 정신으로 자신만의 고유한 영역을 설정해가는 이시대의 또 한명의 철학자일것이다.
[복수는 나의것],[올드보이],[친절한 금자씨]이세편의 영화는
이시대를 살아가는 모든 사람
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친절한 소개이자 이 글의 최대 강점이라 할 수 있다. 몇 가지 주의를 끈 것을 소개하자면 다음과 같다.
재미있는 내용이 상당히 많았지만 내가 흥미를 가진 내용 중의 하나는 외국어 교육에 관련된 사항으로 오세 영어 교육, 삼세 영제 교
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친절을 전염시켜라 : 디즈니랜드의 영혼을 담은 서비스 - 코마츠다 마사루, 최문용 역, 한스미디어, 2005
복합리조트 개발 특성과 발전방향에 관한 연구 - 이경호, 단국대 대학원 석사학위논문, 2005
디즈니사 해외진출 및 경영전략 - 미상, 학사
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