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실패사례
“코레일의 경영혁신 실패사례”
코레일은 경영혁신을 위한 ERP를 구축하기 이전에 국내외 철도산업에 구축된 ERP 사례 분석이나 수익성 평가를 전혀 하지 않았다. ERP는 엄청난 예산이 투여될 뿐 아니라 집행과정에서 여러 가지 요인
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실패 사례
정부는 KTX노선 운영권을 민간 사업자에게 맡기겠다는 발표를 했다. 정부의 주장은 기존 운영사업자인 코레일도 공기업으로 존속하고, 공공지분과 기반시설을 매각하는 것도 아니므로 민영화가 아니라고 주장하나, 사실상 민영
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(1) KT 사례
(2) 올림푸스 사례
6. ERP 도입 기업실패사례
(1) 코레일 실패사례
(2) 빅뱅사 실패사례
7. ERP 도입에 따른 문제점과 개선방안 제언
(1) 문제점
(2) 문제 개선방안 제언
8. 도입성공위한 전략제언
9. 결론 및 느낀점
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실패한 영국 보수당과 판박이
-오세진, 2013, 한국일보, 자회사 설립은 철도 민영화 의미 적자 이유부터 분석 뒤 최종 결정, 코레일 생산성, KT 절반 못 미쳐 효율성 높이려면 경쟁체제
-이혜현, 2013, 파이낸셜투데이, 국회 환노위, 철도파업 노·
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문제 -승무원계약
4) 수요, 공급 조절 실패
(4) KORAIL의 문제점
1) 상호작용 마케팅의 부족
2) 과잉약속
3. 코레일의 핵심 문제점
4. 해결위한 마케팅전략 방안
(1) 서비스 개선방안
(2) 커뮤니티 운영전략 제안
(3) 서비스 팀구성
5. 결론
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