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성격유형에 따른 감정노동이 직무스트레스에 미치는 영향, 세종대학교
- 김영미(2012), 호텔종사자의 감정노동이 직무만족에 미치는 영향, 세종대학교
- 손해경 외 1명(2009), 호텔 근무자들의 직무수행에서 정서변인, 소진, 직무만족과의 관계연
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직무만족, 직무만족도)의 이론
1. 비교이론
1) 주관적 비교이론(intrapersonal-comparison)
2) 사회적 비교이론(interpersonal-comparison)
2. 두 요인이론(Two Factor Theory)
Ⅴ. 업무만족(직무만족, 직무만족도)의 영향요인
1. 조직 전체 요인
2. 작업환경 요
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및 사회, 문화적 특성에 따른 문제점
6. 인사고과의 개선방향
제 5절 복지후생
1. 복리후생의 개념
2. 복리후생의 기능 및 효과 1) 호텔 복리후생의 기능
2) 호텔 복리후생의 효과
3. 복리후생의 유형 1) 법정복리후
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관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경
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환경과 조직구조
4. 애드호크라시
1) 애드호크라시의 개념
2) 애드호크라시의 특징
3) 애드호크라시의 장단점
Ⅳ. 조직행태
1. 동기부여
1) 동기의 개념
2) 동기의 중요성 및 종류
3) 동기유발 과정
2. 동
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