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원 만족, 감정노동에 관한 사례 연구, 한남대학교 경영산업대학원 논문, 2011.
안운석강도원, 내부마케팅에 관한 실증적 연구, 상품학 연구, 제22호 6월, 2000.
양혜련, 항공사 내부마케팅이 객실승무원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향, 세
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조직행동연구, 법문사.
신구범(2000), 조직행동 설계와 관리 및 변화, 형설출판사.
방원석(2001), 카리스마적 리더십이 부하의 조직몰입에 미치는 영향에 관한 연구, 서강대학원 석사학위 논문.
최형천(2000), 카리스마적 리더십이 부하의 성과에
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미치는 영향에 관한 연구」한국조리학회지, 14(3)
안종철(2005)「호텔 조리종사자의 조직몰입도 및 업무수행에 미치는 영향에 관한연구」경기대학교대학원 석사학위논문
이창국(2000)「호텔 주방 조리 종사원의 직무 만족도와 이직에 관한 연
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조직의 지지
(4) 의사결정과 관리에 참여
(5) 임상현장의 협력
3.보건의료 환경 변화와 미래의 간호관리자가 갖추어야할 역량에 대해 자신의 의견을 포함하여 논하시오. 마지막으로 자신이 간호관리자가 되기 위해 현재 어떤 역량이 부족한
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호텔 상사의 조직 내 갈등, 분노, 자기평가, 관계회복행동 간의 구조적 관계 - 정서사건이론을 중심으로 -』, 진진희, 조민호, 한양대학교, 2021년
항공사 내 객실승무원의 직무사건이 정서적 반응과 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구 정서적
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