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화장품 판매원의 전망에 대한 견해를 들어보았다. 신라면세점 직원과 국제공항 면세점 직원 모두 미래의 화장품 판매 직종의 전망을 비교적 낙관적으로 바라보았다. 신라면세점 한국인 직원은 “화장품은 생활필수품이고, 요 즘에는 여성뿐
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화장품을 접하고 고객을 맞이하기 위해 항상 용모를 단정히 하며, 자신의 외모에 신경을 쓰는 이들에게는 어쩌면 당연한 것이리라 생각했다.
다음으로 앞으로 화장품 판매원의 전망에 대한 견해를 들어보았다. 신라면세점 직원과 국제공항
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화장품 전문점의 판매원들의 교육경로와 실태에 관한 연구, 숙명여자대학교
◈ 김혜정(2010), 관계품질에 의한 홈쇼핑 서비스 품질 향상에 관한 연구, 경희대학교
◈ 이상건 외 1명(2011), 패밀리 레스토랑 고객의소비경험과 신뢰, 고객만족 및
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판매원의 선전에 영양크림, 젤, 핸드크림, 비누, 클린싱폼, 머드팩, 리프트팩 등 각종 화장품을 50여만원에 구입한다. 화장품을 구입하면서 방문판매원으로부터 두 아이 모두 온 몸에 팩을 받았으나 몸 전체에 가려움을 동반한 발진이 생겼다.
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화장품에 대한 정보는 자신의 어머니에게서 혹은 주위사람들과 지식을 공유함으로써 또는 화장품 방문 판매원에게서 얻는 것 정도가 대부분이었을 것이다. 우리나라에서는 라이센스잡지 <엘르>, <마리끌레르>, <앙팡>, <에스콰
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