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확장 및 진입 예상
Ⅳ. 골프장 산업의 사회․경제적 파급효과
1. 건설과정에서의 파급효과
2. 운영과정에서의 파급효과
Ⅴ. 골프장 산업의 발전 전략
1. 골프장의 정책적 환경분석
2. 부가금 사용에 대한 분석 및 발전 방향
3. 적
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관한 연구: 소비자의 노력 수준을 중심으로, 마케팅연구.
배병렬 외(2001), 서비스제공자의 고객지향성이 관계 질 및 재구매의도에 미치는 영향, 한국마케팅저널.
서문식 외(2010), 관계발전과정에서 고객참여행동과 시민행동의 역할에 관한 연
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상품의 특성
1) 민박의 핵심상품은 객실과 식음료
2) 민박의 지원상품은 체험 프로그램
3) 민박의 편의상품은 부대서비스
4) 효과적으로 이용할 수 있는 확장상품
2. 민박 가격의 특성
3. 민박 유통의 특성
4. 민박 촉진의 특성
참고문헌
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저비용의 유통경로
(2) 원가 절감
(3) 고객의 편의성 증대
(4) 거래 비용
(5) 시 공간을 초월한 서비스
3) 고객관리
(1) 국내 최대 규모의 종업원과 사업규모
(2) 서비스 전담 부서 운영
(3) 정기적인 인력채용
5. 호텔신라의
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지향성
1. 시장지향성과 외부고객 만족가설
2. 시장지향성과 내부고객 만족 가설
3. 내부고객 만족과 외부고객 만족가설
4. 외부고객 만족과 기업성과 가설
Ⅶ. 고객만족(CS)의 조직공중관계성
Ⅷ. 고객만족(CS)의 가치지각부등성
Ⅸ.
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