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그 예이다. Ⅰ. 서비스에 대한 오해
Ⅱ. 서비스의 본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별
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. 카피약은 이 제네릭약을 이르는 다른 말인데...카피약이란 말은 옳은 표현이 아닙니다. 일종의 폄하(?) 낮춰부르는 말이죠..ㅋㅋ 개량신약이란 오리지널 약물의 원 물질에서 염을 바꾼다거나 제형 등을 바꾸어 개발된 약물 입니다.
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또한 고객의 입장에선 충분히 유용할 것이다. 예를 들어 자동차
수리점에서 대기하는 시간에 무료 목욕권을 제공하여 목욕을 할 수 있
게 하면 고객은 만족을 느끼게 될 것이다. 결국 도착률의 변화와 서비
스 대기 시간의 관리는 서비스관리
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제시해야 한다.
9. 지원동기 및 장래포부 예시지문
BAD CASE
저는 학점관리도 열심히 했고, 토익 점수와 각종 자격증을 따는 데 힘을 쏟아 좋은 결과를 얻었습니다. 그것은 제 꿈을 이루기 위함이었습니다. 꿈이 있으면 목표를 이루기가 훨씬 수
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등의 영역에서 특별히 내세우고 싶은 것 최소 세 가지를 기술하세요.
3. 지원동기를 기술하세요.
4. 입사 후 자신의 Vision 및 목표를 제시하세요.
5. 현재까지 자신의 생활 중 가장 불만스러웠던 점과 그것의 구체적인 개선방안을 기술하세요.
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