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품질경영론」, 서울 : 박영사.
▲ 구연성, 황병호 공저(2003),「ISO 9001 2000 품질경영 시스템의 운영 실무」, 서울 : 기전연구사
▲ 대한주택공사 주택연구소(1996). “ISO 인증 획득의 타당성 및 당위성 검토 연구”, 대한 주택공사 주택연구소 연구
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경영과 기업가치, 한국재무학회, 2010
권영훈, 품질경영활동과 CSR의 적합성이 기업성과에 미치는 영향, 대한경영학회, 2010
박혜영, 중소기업 품질경영시스템 구축에 관한 연구, 경기대학교, 2007
박윤호 외 2명, 중소기업 지식경영의 기반요인
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품질 보증 시스템
2.1 HACCP
-2.1.1 HACCP의 정의 및 제도
-2.1.2 HACCP의 적용절차
-2.1.3 HACCP의 7원칙 12절차
-2.1.4 HACCP 인증취득의 기대효과
2.2 ISO
-2.2.1 ISO 9000 시리즈
-2.2.2 ISO 14000 시리즈
-2.2.3 QS-9000
-2.2.4 ISO/TS 16949
-2.2.5 ISO/IEC TR2
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품질경영추진 Master Plan 및 BM설정
2. 품질경영활성화의 기초인 가미되는 사고 활동
1) 품질경영활성화의 기초활동에 대한 단계
2) 품질경영 조직화를 위한 검토사항
3. 품질경영 기초?바탕 활동
4. 기획?연구개발 및 설계부문의 설계품질관리
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전사적 품질 경영(TQM)의 개념적 정의 및 특성
제2절 유연성 (Flexibility)
제 3 장 연구 결과
제1절 IT 시장의 환경분석
제2절 LG 히다찌의 소개
제3절 LG히다찌 사의 TQM과 Flexibility실행 검증
제 4 장 결론
별첨 1. 참고문헌
별첨 2. 질문지
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