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expectation-discomfirmation model)
2. 비교수준이론(comparison level theory)
3. 공정성이론(equity theory)
4. 비교기준으로서의 규범(norms as comparison standards)
5. 가치인식에 대한 부등성이론(value-percept disparity theory)
Ⅴ. 고객만족의 가치
Ⅵ. 고객
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향상시킨 Huffy 자전거 회사
Timken회사의 Continuous Improvement
문제점
조 치
결 과 알래스카 항공의 High-performance design
Team제 도입으로 제품유연성을 향상시킨 Huffy 자전거 회사
Timken회사의 Continuous Improvement
문제점
조 치
결 과
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TQM의 기본원리
TQM 목적 : 품질의 지속적인 개선(continuous improvement)을
하여 기업의 번영을 추구.
TQM추진을 위한 다섯 가지 요소
(1) 경영자의 리더쉽
• 국가 품질 수상제도
[ 예 : 일본의 데밍상, 미국의 멜콤볼드리지상]
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le process
PA 4.1 Measurement attribute
: 프로세스 측정
PA 4.2 Process control attribute
: 프로세스의 정량적인 관리
Level 5
Optimizing process
PA 5.1 Process change attribute
: 조직 전체 level에서의 프로세스 변화의 효과성 및 영향분석 평가
PA 5.2 Continuous improvement attribut
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Continuous Improvement Proposal 직원의 지속적인 개선안 제안
Korea Export Compliance Training - Allegion Trade Compliance (수출시 규정 준수 사항)
Korea Global Quality Pulse
Korea Global Travel & Entertainment Reimbursement Policy
Korea Global Travel Entertainment Reimbursement Policy 글로벌
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continuous learning, opening university, increase in elderly education. 차 례
Ⅰ. 서론ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 1
1. 문제의 제기 및 연구의 필요성ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 1
2. 연구목적과 내용ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ
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continuous support. This will in part resolve problems regarding lack of skilled professionals.
This research paper attempts to locate problems related to job training for the disabled. and proposes number of suggestions for improvement. However, in order to cover other aspects of the issue there s
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