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분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업에서도
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분류하고, 각각의 특성에 대해 아시는 대로 작성해 주십시오.
2.타인의 요구사항을 사전에 파악하여 실천했던 경험에 대해 작성해 주십시오.(타인의 요구사항 파악 내용, 실천 당시의 어려웠던 점과 해결방안, 결과 등을 중심으로 서술)
3.지
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- 직종구분 기타
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틀을 기입한다.
다양한 여러 요인들을 크게 4개에서 9개 정도로 분류한다.
큰 틀의 요인은 사람(man) 설비(machine), 방법(method), 자계(material)의 4가지로 정하는 것이 바람직하다. 이를 특히 '4M요인도'라고 한다.
<3단계>세부적인 작은 틀을 기입
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- 직종구분 일반사무직
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자신을 잘 표현할수 있는 항목을 선택하고, 이를 구체적으로 서술하시오.
①스스로 자기계발 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위해 노력한 경험
②기존의 틀을 깨는 창의적인 아이디어를 적용하여 문제를 해결한 경험
5. 면접기출문제
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분류 된다. 전쟁 이전에는 “서쪽의 클래스(中山太陽堂), 동쪽의 레토(平尾贊平商店)” 등으로 불리며 일반품 메이커가 시장을 지배하고 있어, 資生堂은 중견의 고급품 메이커에 지나지 않았다.
쇼와 25년에는 업적부진으로 도산직전까지
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