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얼마나 큰 기여를 하고, 그것이 조직의 능력 향상에 얼마나 중요한 역할을 하는지에 대해 다시 한번 실감하는 좋은 기회였습니다. Southwest Airlines
Background
The People Department
The Competitive Threat
Southwest의 10가지 Practice
토의 문제
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사우스-웨스트의 정신으로 최고 수준의
│ │ 고객서비스를 위해 헌신한다.
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SWA-연혁
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다양한 단거리 비행 서비스, 보잉 737 모델만의 사용 등이 그것이다 1. 자유주의적 VS 공동체주의적 기업경영
2. Southwest Airlines / American Airlines 기업소개
3. About American Airlines
4. About Southwest Airlines
5. 기업의 성과차이는 어디서 비롯되는가
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Southwest Airlines 소개
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소개
❶ 사우스웨스트항공의 시작 배경
-창업자인 허브 켈러허 회장
❷ 처음 사우스웨스트항공은 텍사스 주내의 댈러스, 휴스톤, 그리고 샌안토니오를 연
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Southwest Airlines 의 인사관리 성공사례
Southwest Airlines
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（1967년 : 항공사 불만, 친구3명 설립）
（1971년 : 작은 지역 항공사로 출범）
（1978년 : 항공사업 법 완화, 무한경쟁, 차별화 전략）
Fun
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Southwest Airlines' 사의 사례연구는 환대산업 뿐만 아니라 기업경영의 대표적인 경영 지침서로서의 역할인 만큼 앞서 언급한 것과 같이 나에게 무게감 있는 다양한 시사점을 제공해 주었다. 한계라는 벽을 허물고 우뚝 서있는 이 항공사는 앞으
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평균 45분이지만 사우스웨스트항공은 대부분 20분 내에 완료한다. 따라서 항공기의 가동률을 높일 수 있다. 단거리 비행으로 승무원의 대기시간이 짧고 항공기 가동률도 높기 때문에 경쟁사보다 조종사의 가동률 또한 40퍼센트 이상 높다. 다
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