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최고수준의 기업이 되는 것이 6시그마 전략이다. 이를 위해서는 규격관리가 아닌 산포 관리를 통하여 무결점 품질을 추구해야 한다. -6시그마 의미
-6시그마 기본철학
-TSS 특징
-DMAIC
-정의
-측정
-분석
-개선
-통제
-사례
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6시그마 혁신전략, 네모북스 2005.
[11] 이준곤, 실패사례 연구를 통한 6시그마활동 발전방향 모색, 창원 특수강(주) 품질혁신실, 2002.
[12] 식스시그마경영연구소, http://www.sixsigma.org , 검색일자 2008.11.07.
[13] 삼성경제연구소, Black Belt과정 교재, 삼
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1백만분의 3.4이하로 한다는 높은수준의 목표를 설정
마케팅, 엔지니어링, 서비스, 계획책정프로세스 등 경영활동 전반을 대상으로 추진하는 전사적인 활동 6sigma란
국외사례 - GE
국내사례 - LG전자
다른 분야 사례 - 에스원
결론
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6시그마에 대해서 자세하게 알아보았다. 또한 서울도시철도공사의 경영혁신 사례를 들어 철도운영기관이 시대에 발맞춰 기업의 발전과 고객들을 위하여 어떤 경영혁신을 해왔는지 알아보았다.
위에서 알아본바와 같이 경영혁신이라는 단어
경영혁신 기업혁신, 경영혁신사례 기업혁신사례, 사례,시대별경영혁신,경영혁신의필요성,경영혁신의개념,경영혁신의의의,경영혁신의기법,6시그마사례,6,
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근본 원인들을 찾아 이를 제거하기 위한
개선활동을 전개하고 지속적인 성과가 유지되도록 관리하는 활동 6시그마란?
6시그마 방법론
신한카드의 고객만족경영 6시그마
고객패널제도
6시그마 개선사례 (DMADV적용)
결과
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