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해결)
4) 조직구조의 변경과 조정기능의 도입
5) 공동경쟁대상의 설정
6) 상호 인사의 교류
II. 개인간 갈등의 관리
1) 회피
2) 적응 또는 수용
3) 경쟁 또는 강압
4) 타협
5) 협력 또는 협조
III. 갈등해소방법
1) 협상
2) 대
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해결하기 위한 방안의 하나이다. 이것은 자신이 지고, 상대방이 이기는 게임이라는 점에서 갈등해소를 위한 Lose-Win 전략이라고 한다. 상대방을 이길 수 없을 예는 내일을 기약하는 것도 최선책일 수 있다.
<그림> 칼만-토마스의 갈등관리
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갈등을 해소하기 위한 갈등관리법이다. 여기서 협상이란 결정대안들에 대해 서로 다른 선호체계를 가진 상호 의존적인 당사자들 간의 의사결정과정을 가리킨다.
장점: 중재나 소송 등과 같은 갈등해결방법 보다는 그 비용 상대적으로 적게
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방법이 강구될 수 있다고 하였다.
<그림> 갈등해소기법
1/ 무관심
이는 관리자가 갈등으로 발생할 수 있는 상황을 회피하거나 무시하는 것을 의미한다. 개개인들은 다른 방안을 모색하거나 그 같은 갈등상황이 시간이 지남에 따라서 스스
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갈등관리기법이 사용된다 하더라도 갈등 당사자간의 신뢰가 바탕이 되지 않으면 갈등은 근본적으로 해결될 수 없다. 갈등에 대해서 누군가의 잘못이 아니라 서로 생각이 다를 뿐이라는 사실을 이해할 때 일시적인 갈등은 더 깊고 발전적인
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해결을 모색하는 방법으로 안정적일 수도 있고 때로는 모두 만족시키지 못할 수도 있다. 협동이 최선책을 모색하는 것이라면, 타협은 차선책을 모색하는 기법이라 하겠다.
V. 갈등관리 방안
1) 갈등의 해소전략
자원봉사 현장에서의 갈등 해소
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갈등을 예방 또는 해결할 수 있다.
(8) 제도개혁 : 분업체제 보상체제의 개선, 조정 통합기능의 합리화, 인사교류 등을 통하여 갈등의 해소를 모색할 수 있다. 갈등관리
I. 갈등의 개념
II. 갈등의 기능
1. 순기능
1) 침체된 응집
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갈등과 관리
1. 폐기물 처리 시설 입지 선정 프로세스
1. 1 폐기물 처리 시설 입지 선정 사례 분석
1. 2 폐기물처리시설의 입지선정 절차
2. 사례를 통해 본 갈등 요인과 해결방안 분석
2.1 성공사례
2. 2 실패사례
2. 3 진행 중인 사
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갈등의 격화 단계에 이르게 된다. 이런 갈등의 격화단계까지 가기 전에 사전에 갈등을 관리하는 것이 필요하다. 즉 갈등 관리란 갈등이 일어나는 원인과 갈등의 성격, 정도 등을 분석하고, 조직에 해로운 갈등에 대해서는 이를 해소하거나 완
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갈등의 정의
2. 갈등의 수준과 조직 유효성
3. 자원봉사조직의 갈등 원인
4. 자원봉사조직 내의 갈등 종류와 갈등 모형
5. 갈등상황 하에서의 증상들
6. 갈등해결의 기본 전략
7. 자원봉사활동 시 갈등의 실태와 갈등관리
8. 자원봉사기
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