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난방 상태 1 2 3 4 5 6 7 역주변의 환경 상태 1 2 3 4 5 6 7 차량관리 상태 1 2 3 4 5 6 7 정보성 안내방송의 정확성/이해정도 1 2 3 4 5 6 7 차내외 노선 안내시설 1 2 3 4 5 6 7 도착정보제공의 만족정도 1 2 3 4 5 6 7 이동성 지하철의 운행속도 1 2 3 4 5 6 7 목적지

서울시|지하철|만족도|서비스 만족도, [졸업논문]서울시 지하철 이용자 서비스 만족도 특성 분석 연구,

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발행일 2009.08.07
파일종류 한글(hwp)
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