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Work & Motivation, New York: John Wily & Sons.
Wei & Albright(1988), Correlates of organization-based self-esteem: An empirical study of US coast guard cadets, International journal of management, 15(2), 218-25.
Wharton, A.(1993), "The Affective Consequences of Service Work," Work and Occupations, 2
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Services Marketing : integrating customer focus across the firm, 2nd ed., McGraw-Hill Co. Inc., 2000, pp. 88∼96. Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 방법
Ⅱ. 서비스 생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구
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workplace", New York, Rout-ledge, 1994.
T. W. Dougherty & R. D. Pritchard, "The measurement for role variable: exploratory examination of a new approach", Organizational Behavior and Human Performance, Vol. 35, pp.141～155.
V. M. Gibson, "Stress in the workplace : a hidden cost factor", HR Focus,
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Service. U. S. Department of Health and Human Service, pp83~89, 1983.
Walters, G. The Gambling Lifestyle : I. Theory, Journal of Gambling Studies, pp159~182, 1994.
Wexler, S. A. Chart on the effects of compulsive gambling on the wife. Paper presented at the Sixth National Conference on Gambling and
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2. 미국 실버산업 현황담에 대한 계획 작성 조력하는 서비스이다.
Ⅴ. 한국 실버산업의 전망과 활성화방안
1. 전반적인 전망
2. 정책적 측면에서의 전망
3. 분야별 전망
4. 실버산업의 활성화 방안
Ⅶ. 결 론
▪ 참 고 문 헌 ▪
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