지식월드 무통장입금 충전은 KCP PG-결제대행사를 통해 이루어지고 있으며, 충전 진행 후 부여받은 가상계좌로 충전금액을 입금하시면 충전이 완료됩니다.
● 무통장입금 충전시 알아 두어야 할 사항
- 충전 진행 후 부여받은 가상계좌로 4일 이내에 입금해 주셔야만 정상적으로 충전이 완료됩니다.
- 충전하실 금액을 수수료포함(부가세10%, 결제대행수수료10%)하여 정확한 금액을 입금해 주셔야 충전이 완료됩니다.
- 충전 페이지에서 휴대폰 문자메시지 서비스 정보 입력을 하시면 입금할 은행, 가상계좌번호, 금액을 문자 메시지로 알려 드리며, 입금 완료 후 충전이 되면 문자메시지로 알려드립니다.
- 각 충전별로 각기 다른 계좌번호가 생성되므로 고객님의 가상계좌번호는 해당 충전마다 다르니 정확히 확인해 주시기 바랍니다.
※ 무통장입금 정보 확인은 로그인 후 ［마이페이지 >> 내계좌 >> 충전내역조회］에서 입금기한, 입금계좌, 입금금액을 확인하실 수 있습니다.
※ 충전 내역 확인은 로그인 후 ［마이페이지 >> 내계좌 >> 충전내역조회］에서 날짜별로 조회하실 수 있습니다.
충전내역조회
● 충전(결제) 방법 순서
해외에서 발급된 해외카드로 충전(결제) 가능합니다.
이용가능한 카드는 비자, 마스터, JCB, 다이너스 카드이며, 결제 방법에서 [신용카드 선택>>충전하기>>기타카드 선택>>기타/해외카드 선택>>카드번호, 유효기간 입력] 후 다음을 클릭하면 결제가 완료 됩니다.
일반전화로 결제시 최종 단계에서 컴퓨터 결제창에 표기 되어있는 비밀번호를 전화기상에 누르면 정상 결제완료 되었다는 안내가 나옵니다.
안내가 나오면 전화를 끊고 컴퓨터 결제창에서 반드시［확인］버튼을 눌러 주셔야 최종적으로 결제가 완료 되고 잔액으로 충전 됩니다.
위 사항을 확인하여 다시한번 결제(충전)를 진행해 보시고 계속적으로 충전이 되지 않을 경우 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
[고객센터>>1:1문의하기]
