목차
1. 귀하의 성장과정, 학교생활 등에 대해 기술하여 주시기 바랍니다.
'네가 해보고 싶은 건 도전해봐라 하고 싶은 것도 다 못하는 세상이다.
2. 성격의 장단점 및 생활신조에 대해 기술하여 주시기 바랍니다.
위의 말은 친구들과 제가 가르친 사람들에게 해주던 말입니다
3. 진에어에 지원하게 된 동기와 입사를 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오.
저는 고객에게 여행의 설렘을 여행 끝까지 전달하는 승무원에 지원하게 됐습니
4. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
사람이 조직 생활을 시작한다면 가장 중요한 점은 소통과 협업이라고 생각합니다
5. 귀하가 생각하는 바람직한 서비스인의 모습과 및 최고의 서비스 경험에 대해 기술하여 주십시오.
저는 '고객을 행복하게 하는 것 그것이 진정한 서비스다.'라는 생각을 가지고 있습니다
'네가 해보고 싶은 건 도전해봐라 하고 싶은 것도 다 못하는 세상이다.
2. 성격의 장단점 및 생활신조에 대해 기술하여 주시기 바랍니다.
위의 말은 친구들과 제가 가르친 사람들에게 해주던 말입니다
3. 진에어에 지원하게 된 동기와 입사를 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오.
저는 고객에게 여행의 설렘을 여행 끝까지 전달하는 승무원에 지원하게 됐습니
4. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
사람이 조직 생활을 시작한다면 가장 중요한 점은 소통과 협업이라고 생각합니다
5. 귀하가 생각하는 바람직한 서비스인의 모습과 및 최고의 서비스 경험에 대해 기술하여 주십시오.
저는 '고객을 행복하게 하는 것 그것이 진정한 서비스다.'라는 생각을 가지고 있습니다
본문내용
수고하세요.'라는 말을 들었을 때 하루의 행복감을 느꼈습니다. 하루는 유명 배우의 결혼식 준비를 했습니다. 평소의 일반 결혼식보다 많은 작업량과 보안 사항 그리고 요구 사항을 맞추기 위해 시간이 더 소모되는 작업이었지만, 저희가 업무 중 신랑분의 앞을 지나갈 때 '잘 준비해 주셔서 정말 감사합니다.'라고 말을 해주셨습니다. 그 말로 저희는 그날의 보상을 받는 기분이었습니다. 이후 어려운 상황이 생겨도 정성스럽게 맡은 일을 한다면, 손님들의 호감을 얻는다는 것을 항상 맘속에 지니고 있습니다. 서비스업이 정신적으로 힘든 부분이 많지만 저 스스로 보람을 느끼며 일하고 싶습니다. 이것을 항상 잊지 않고 진에어의 승무원이 되어 고객에게 정성으로 봉사하는 것에 만족하며, 사회에 도움이 되는 인재가 되고 싶습니다.
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