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목차

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1.[의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있습니다. 고객은 동료 직원의 설명이 이해가 되지 않는다고 지속 반문을 하고 있지만 동료 직원은 본인의 설명을 반복하고 있습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 해결하여야 할지 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[수리능력] 환자 안전을 위협하는 의료과오 중에 가장 빈번히 발생하는 것이 투약 실수이며, 약물의 복용과정에서 발생하는 것이 약 49%에 이른다고 합니다. 이러한 투약 실수를 최소화하기 위한 간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다.
6.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

본문내용

간호사의 용량 계산, 수리능력 향상 방안은 무엇인지 본인의 계산, 수리능력과 연계하여 설명하여 주시기 바랍니다. (200자)
간호조직에서 특정한 상황이나 직무에 준거에 따른 효과적이고 우수한 수행의 원인이 되는 역량을 발전시켜야 한다. 특히 본인은 그동안 간호 실무를 수행하는데 필요한 지식, 방법 및 기구, 설비를 사용할 수 있는 능력을 발전시켜 왔습니다. 이러한 직무역량은 지속적인 직무교육을 통하여 바람직한 수준으로까지 발전시킬 수 있으며, 간호 조직 내에서 실시되는 각종 교육훈련을 통하여 간호 관리자 수준에 까지 이를 수 있다고 생각합니다.
6. [직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
공공의료인의 간호철학은 간호지식에 대한 끊임없는 탐구와 시행착오를 두려워하지 않고 최선을 다하는 것입니다. 대학 재학 당시 교육병원에서 실시했던 임상실습경험을 통해 다른 선생님들과 많은 대화를 하고 대상자의 임상사례를 정확하게 분석할 수 있는 간호능력을 갖게 했습니다. 이제 보훈병원에서 적극적인 간호기술 적용 능력을 성장시켜 나가 저의 전문 간호 분야에 맞는 간호철학을 최대한 활용할 수 있도록 할 것입니다.

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