목차
1.동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
2.우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
3.모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
4.만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. [200자]
5.공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
2.우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
3.모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
4.만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. [200자]
5.공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
본문내용
케어가 환자 안전에 중요한 만큼 다양한 방법을 통원해 퇴원교육을 실시하겠습니다. 저는 실수보다 실수를 통해 성장하지 못 하는 것이 더 큰 문제라고 생각합니다. 그렇기 때문에 항상 주의 깊게 행동하며 같은 실수를 반복하지 않는 간호사가 되겠습니다.
공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
공공의료인으로서의 역할을 성실히 수행하기 위해서는 직업윤리가 바탕이 되어야 합니다. 그 중에서도 저는 ‘정직’이 제일 중요하다고 생각합니다. 간호사란 환자의 생명을 다루는 직업인만큼 어떠한 상황에서도 정직하게 대처해야하고 이를 통해 사고를 예방해야하기 때문입니다. 또한 스스로를 발전시키기 위해서는 잘못을 인정하는 정직한 태도가 제일 중요하다고 생각합니다.
공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. [200자 이내]
공공의료인으로서의 역할을 성실히 수행하기 위해서는 직업윤리가 바탕이 되어야 합니다. 그 중에서도 저는 ‘정직’이 제일 중요하다고 생각합니다. 간호사란 환자의 생명을 다루는 직업인만큼 어떠한 상황에서도 정직하게 대처해야하고 이를 통해 사고를 예방해야하기 때문입니다. 또한 스스로를 발전시키기 위해서는 잘못을 인정하는 정직한 태도가 제일 중요하다고 생각합니다.
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