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2025 지마켓 AM(Account Manager) 리빙-레저-소형가전 Category 자기소개서
본문내용
험이 있습니다. 데이터와 현장 경험을 연결해 구체적이고 실현 가능한 기획안을 만들 수 있다는 자신이 있습니다.
셀러와 갈등이 생겼을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
무엇보다 경청이 중요하다고 생각합니다. 셀러 입장에서 느끼는 불만이나 문제는 실제 시스템 개선의 단서가 되기 때문에, 상대 입장을 먼저 이해한 뒤 해결 방안을 제시하는 것이 좋다고 봅니다. 양쪽 모두의 니즈를 조율해 시너지를 만드는 것이 AM의 핵심 역할이라 생각합니다.
입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 것이 있다면?
지마켓의 카테고리별 성과 측정 지표와 그 분석 방식입니다. 데이터를 통해 성과를 어떻게 해석하고, 전략으로 연결하는지 배우고 싶습니다. 또한 상위 셀러들과의 협업 사례도 분석해 고객 중심의 전략 기획 방법을 내재화하고 싶습니다.
셀러와 갈등이 생겼을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
무엇보다 경청이 중요하다고 생각합니다. 셀러 입장에서 느끼는 불만이나 문제는 실제 시스템 개선의 단서가 되기 때문에, 상대 입장을 먼저 이해한 뒤 해결 방안을 제시하는 것이 좋다고 봅니다. 양쪽 모두의 니즈를 조율해 시너지를 만드는 것이 AM의 핵심 역할이라 생각합니다.
입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 것이 있다면?
지마켓의 카테고리별 성과 측정 지표와 그 분석 방식입니다. 데이터를 통해 성과를 어떻게 해석하고, 전략으로 연결하는지 배우고 싶습니다. 또한 상위 셀러들과의 협업 사례도 분석해 고객 중심의 전략 기획 방법을 내재화하고 싶습니다.
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