한국교통안전공단(KOTSA) 실무직 사무 4급 1단계 자기소개서 지원서 자소서 및 면접자료

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한국교통안전공단(KOTSA) 실무직 사무 4급 1단계 자기소개서 지원서 자소서 및 면접자료

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*3. 민원인이 불만을 제기했을 때 어떻게 대응하시겠습니까?
감정을 자극하지 않도록 침착하게 경청한 후, 사실관계를 정확히 파악하고 규정에 따라 안내하되, 이해하기 쉬운 언어로 설명해 신뢰를 얻는 것이 중요하다고 생각합니다.
*4. 공공기관에서 일할 때 개인적으로 중요하게 생각하는 자세는?
내가 하는 일이 단순한 반복이라도 국민의 삶에 영향을 준다는 책임감을 갖는 것입니다. 공공기관에서의 자세는 사적인 편의보다 공공의 이익을 우선시하는 태도라고 생각합니다.
*5. 입사 후 가장 먼저 배우고 싶은 업무나 내용은 무엇입니까?
자동차검사 행정 지원 업무의 전반적인 흐름과 시스템 사용법입니다. 민원 접수부터 검사 결과 처리, 문서 관리까지 실무 전반을 익혀 안정적으로 업무에 기여하고 싶습니다.

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자기소개서,   자소서,   2025채용,   면접,   상반기공채