A+ NH선물 경력사원 IT부문(클라이언트) 자기소개서

소개글

A+ NH선물 경력사원 IT부문(클라이언트) 자기소개서에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 지원부문의 주요 업무 1가지를 적고 그 업무에 대해 정의 및 내용을 기술하십시오.

2. 그 동안 난관에 부딪혔던 경험과 이를 극복하기 위해 본인이 기울인 노력과 결과에 대해 기술하십시오.

3. 지원부문 관련 지원동기와 입사 후 포부를 본인의 역량과 결부시켜 구체적으로 기술하십시오.

4. 본인이 지원한 분야의 필요지식을 습득하기 위해 받은 학교교육 또는 직업교육 내용을 기술하고, 현업에서의 활용방안에 대한 생각을 기술하십시오.

5. 경력(경험)기술서
지원부문과 연관된 경력이나 경험사항(신입지원자)에 대해 반드시 기술해 주시기 바랍니다. (구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과 등에 대해 작성해 주시기 바랍니다)

본문내용

니다.
5. 경력(경험)기술서
지원부문과 연관된 경력이나 경험사항(신입지원자)에 대해 반드시 기술해 주시기 바랍니다. (구체적으로 본인이 수행한 활동 내용, 소속 조직이나 활동에서의 역할, 활동 결과 등에 대해 작성해 주시기 바랍니다)
※ 신입 지원자 관점 기반으로 작성
저는 군 복무 기간 동안 정보체계 사용자 교육 담당으로 근무하며, 내부 민원처리 시스템 및 군사정보 관리 플랫폼에 대한 사용자 경험 개선 기획과 사용 매뉴얼 개선 프로젝트를 수행한 바 있습니다.
당시 시스템은 전국 부대에서 동일하게 사용되었고, 사용자의 시스템 오류 민원이 반복적으로 발생하고 있었습니다. 초기에는 단순한 사용자 실수로 치부되었으나, 로그 데이터를 수집해 분석한 결과, 화면 흐름이 사용자 직관에 맞지 않게 구성되어 있고, 같은 기능이 다른 화면에 중복 배치되어 있다는 문제점을 발견하였습니다.
이를 해결하기 위해 \'사용자 인터페이스 개선안 제안서\'를 작성해 본부에 제출했고, 부대 단위에서 시범 적용된 결과, 민원 건수가 약 40% 이상 감소했습니다. 이후 전군 확산되어 실질적인 업무 효율 개선 효과로 이어졌습니다.
이 과정에서 저는 다음과 같은 역할을 수행했습니다.
사용자 로그 수집 및 분석
UX 흐름도 작성 및 문제점 정리
Figma로 와이어프레임 제작 및 개선 제안서 작성
사용자 교육자료 및 메뉴얼 재작성
이 경험을 통해 실제 사용자 기반의 문제 인식 구조적 원인 분석 정량적 기획 시각적 설계라는 기획 프로세스를 경험할 수 있었으며, 현업에서도 사용자 중심 UX개선 프로젝트에 바로 투입될 수 있는 역량을 다졌습니다.

키워드

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