AXA손해보험 고객지원부 Trainer 자기소개서 (2)

소개글

AXA손해보험 고객지원부 Trainer 자기소개서 (2)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

AXA손해보험 고객지원부 Trainer 자기소개서 (2)

1. 본인이 AXA손해보험 고객지원부 Trainer로서 어떤 역량과 경험을 갖추고 있다고 생각하는지 구체적으로 서술하시오.
2. 고객지원 업무를 수행하며 겪었던 어려움과 이를 해결한 사례를 제시하시오.
3. 고객지원 부서의 교육 및 훈련 프로그램을 기획하거나 개선한 경험이 있다면 상세히 기술하시오.
4. AXA손해보험의 고객지원부 Trainer로서 입사 후 달성하고 싶은 목표와 그 이유를 설명하시오.

본문내용

협동심과 책임감을 키우는 교육을 통해, 고객의 불편사항을 신속히 해결하는 데 기여하고 싶습니다. 이와 함께, 고객 중심의 서비스를 강화하기 위하여 고객의 불만 또는 제안을 귀 기울여 듣고 이를 개선하는 프로세스도 지속적으로 개선하겠습니다. 고객지향적 사고와 서비스 마인드를 갖춘 상담사를 양성함으로써, 고객이 겪는 어려움을 최소화하고, 더 나아가 회사의 브랜드 가치를 높이는 데 기여하고 싶습니다. 경험과 소신을 바탕으로, 고객지원부의 핵심 인재를 육성하는 데 힘쓰며, 회사의 성장과 함께 저도 함께 발전하는 trainer가 되고자 합니다. 이러한 목표를 달성함으로써 고객에게 신뢰받는 보험사, 그리고 고객의 일상과 재무적 안정성을 책임지는 든든한 동반자가 되는 기업 문화를 만들어 가는 데 일조하고 싶습니다.

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원