목차
AXA손해보험_A&H 채널지원팀 장기 TM상품 영업기획_통계 담당 경력 Specialist 자기소개서 (1)
1. 귀하가 AXA손해보험_A&H 채널지원팀의 장기 TM상품 영업기획_통계 담당자로서 수행할 주요 업무와 역할에 대해 어떻게 이해하고 있으며, 이에 적합하다고 생각하는 본인의 경험이나 역량을 구체적으로 서술해 주세요.
2. 통계 데이터 분석을 통해 영업 기획 또는 전략 수립에 기여한 경험이 있다면, 그 사례와 본인이 어떤 방식으로 문제를 해결했는지 상세히 설명해 주세요.
3. 팀 내 또는 타 부서와 협업하며 통계 업무를 수행했던 경험이 있다면, 그 과정에서 직면한 어려움과 이를 해결한 방법에 대해 서술해 주세요.
4. 본인이 가지고 있는 통계 분석 관련 기술 또는 도구(예 Excel, SAS, R, Python 등)를 활용하여 업무 성과를 향상시킨 사례를 구체적으로 제시해 주세요.
1. 귀하가 AXA손해보험_A&H 채널지원팀의 장기 TM상품 영업기획_통계 담당자로서 수행할 주요 업무와 역할에 대해 어떻게 이해하고 있으며, 이에 적합하다고 생각하는 본인의 경험이나 역량을 구체적으로 서술해 주세요.
2. 통계 데이터 분석을 통해 영업 기획 또는 전략 수립에 기여한 경험이 있다면, 그 사례와 본인이 어떤 방식으로 문제를 해결했는지 상세히 설명해 주세요.
3. 팀 내 또는 타 부서와 협업하며 통계 업무를 수행했던 경험이 있다면, 그 과정에서 직면한 어려움과 이를 해결한 방법에 대해 서술해 주세요.
4. 본인이 가지고 있는 통계 분석 관련 기술 또는 도구(예 Excel, SAS, R, Python 등)를 활용하여 업무 성과를 향상시킨 사례를 구체적으로 제시해 주세요.
본문내용
시각화하는 데에는 ggplot2를 활용하였으며, 고객별 이탈 예측 점수와 주요 변수의 영향을 직관적으로 제시하였습니다. 이 후, 개발한 분석 모델은 영업팀과 상품팀에 적극 활용되었으며, 고객 이탈 사전 경고 알림 시스템에 적용됨으로써 고객 이탈 가능성이 높은 고객을 사전에 파악할 수 있게 되었습니다. 그 결과, 고객 맞춤형 유지 전략을 세우는 데 도움되었고, 고객 유지율 향상과 함께 고객 불만족으로 인한 비용 절감 효과를 가져왔습니다. 이와 같은 분석 방법은 단순히 통계적 수치 제공을 넘어, 실질적인 업무 성과 향상으로 이어졌으며, 분석 도구 활용 능력을 인정받은 계기가 되었습니다. 이러한 경험은 데이터 기반 의사결정을 통해 업무의 효율성을 높이고, 고객 만족도를 극대화하는 데 중요한 역할을 했습니다.
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