목차
1. 롯데리아에서 어떤 역할을 수행하고 싶으며, 이를 위해 어떤 경험이나 역량을 갖추고 있다고 생각하나요?
2. 고객 만족도를 높이기 위해 본인이 실천했던 구체적인 사례를 설명해주세요.
3. 팀 내에서 갈등이나 어려운 상황이 발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례와 함께 서술해주세요.
4. 롯데그룹과 롯데리아의 기업 가치와 비전에 대해 어떻게 이해하고 있으며, 그에 맞춰 본인이 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각하나요?
2. 고객 만족도를 높이기 위해 본인이 실천했던 구체적인 사례를 설명해주세요.
3. 팀 내에서 갈등이나 어려운 상황이 발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례와 함께 서술해주세요.
4. 롯데그룹과 롯데리아의 기업 가치와 비전에 대해 어떻게 이해하고 있으며, 그에 맞춰 본인이 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각하나요?
본문내용
발전이 사회 전체의 이익으로 돌아갈 수 있도록 노력하겠습니다. 친환경 경영과 지역사회 지원 활동 등에 참여하여 롯데그룹과 롯데리아의 사회적 가치를 높이는데도 일조하겠습니다. 자신의 일에 주인의식을 가지고 성실히 임하며, 고객과 사회에 진정성 있게 다가가는 자세를 실천하는 것이 기여할 수 있는 가장 큰 강점이라고 생각합니다. 이와 같은 자세와 노력으로 롯데그룹과 롯데리아의 기업 가치와 비전 실현에 적극 동참하며, 함께 성장하는 구성원이 되도록 최선을 다하겠습니다. 고객의 신뢰를 얻는 것이 가장 중요한 목표임을 명심하며, 항상 고객이 먼저라는 마음가짐으로 맡은 바 업무에 책임감과 열정을 갖고 임하겠습니다. 기업과 함께 나아가며, 고객과 사회 모두에게 긍정적인 영향을 끼치는 일원이 되기 위해 노력하겠습니다.
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