목차
1. 장애인 고객이 롭스 매장을 방문했을 때 어떤 서비스와 태도를 보여줄 것인지 구체적으로 설명해주세요.
2. 장애인 고객의 편의를 위해 본인이 생각하는 매장 운영 개선 방안을 제시해주세요.
3. 장애인 고객과의 소통에서 중요하다고 생각하는 점과 이를 위해 본인이 갖추고자 하는 자세를 서술해주세요.
4. 장애인 고객을 위한 매장 관리 경험이나 관련 활동이 있다면 구체적으로 소개해주세요.
2. 장애인 고객의 편의를 위해 본인이 생각하는 매장 운영 개선 방안을 제시해주세요.
3. 장애인 고객과의 소통에서 중요하다고 생각하는 점과 이를 위해 본인이 갖추고자 하는 자세를 서술해주세요.
4. 장애인 고객을 위한 매장 관리 경험이나 관련 활동이 있다면 구체적으로 소개해주세요.
본문내용
전점검도 정기적으로 하였습니다. 더불어, 장애인 고객님과의 소통뿐 아니라 지역 사회의 장애인 단체들과 협력하는 활동도 진행하였습니다. 지역 장애인 복지센터와 연계하여 자원 봉사 활동이나 후원 활동에 참여하며, 장애인들이 생활 속에서 더 많은 배려와 지원을 받을 수 있도록 힘썼습니다. 이를 통해 장애인 고객님들이 매장을 방문하실 때 더 따뜻한 환경에서 소비할 수 있도록 최선을 다하였습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 장애인 고객님들이 롭스를 찾으실 때 불편함 없이 이용하실 수 있도록 지속적으로 매장 환경을 개선하고자 합니다. 고객님들의 목소리를 귀담아 듣고 작은 차이로도 큰 변화를 이끌어내는 것이 목표입니다. 앞으로도 장애인 고객님들의 필요와 기대를 충족시키는 매장 관리자로서 역할을 충실히 수행하겠습니다.
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