목차
1. 본인이 CX(고객 경험) 분야에 관심을 가지게 된 계기와 이를 위해 어떤 노력을 해왔는지 구체적으로 서술하세요.
2. 고객의 니즈를 파악하고 이를 반영하여 개선한 경험이 있다면 구체적으로 설명하고, 그 과정에서 어떤 역할을 했는지 적어주세요.
3. 팀 프로젝트 또는 협업 경험이 있다면, 그 과정에서 본인이 맡았던 역할과 성과를 구체적으로 기술하세요.
4. 이번 인턴십을 통해 얻고 싶은 목표와 본인이 기여할 수 있는 점을 서술하세요.
2. 고객의 니즈를 파악하고 이를 반영하여 개선한 경험이 있다면 구체적으로 설명하고, 그 과정에서 어떤 역할을 했는지 적어주세요.
3. 팀 프로젝트 또는 협업 경험이 있다면, 그 과정에서 본인이 맡았던 역할과 성과를 구체적으로 기술하세요.
4. 이번 인턴십을 통해 얻고 싶은 목표와 본인이 기여할 수 있는 점을 서술하세요.
본문내용
도 적극적으로 의사소통을 하여 다양한 시각을 공유하고 협력함으로써, 프로젝트의 실행력을 높이는 데 기여하고자 합니다. 학습에 대한 열정과 책임감, 문제 해결에 대한 적극성을 바탕으로 뱅크샐러드의 고객 경험 향상에 실질적인 도움을 드릴 수 있다고 믿습니다. 이와 같이 이번 인턴십을 통해 고객 중심 사고와 데이터 분석 능력을 강화하는 동시에, 실무 경험을 토대로 한 소통과 협력 능력을 키우며, 회사의 성장에 기여하는 인재로 성장하고 싶습니다. 그리고 배운 것들을 바탕으로 향후에도 고객의 목소리를 귀 기울여 듣는 태도와 분석적 사고를 함께 갖춘 전문가로서 발전하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 고객의 기대에 부응하고, 서비스의 질을 높이기 위해 끊임없이 고민하고 발전하는 자세를 갖추어나갈 것임을 약속드립니다.
소개글