목차
1. 일본 시장에 대한 이해와 경험이 있다면 구체적으로 설명해 주세요.
2. 해외 영업 업무를 수행하면서 직면했던 어려움과 이를 극복한 경험을 서술해 주세요.
3. 슈피겐코리아의 온라인 해외영업 부문에서 본인이 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각하나요?
4. 일본 고객과의 커뮤니케이션에서 중요하다고 생각하는 점과 그에 따른 본인의 강점은 무엇인지 말씀해 주세요.
2. 해외 영업 업무를 수행하면서 직면했던 어려움과 이를 극복한 경험을 서술해 주세요.
3. 슈피겐코리아의 온라인 해외영업 부문에서 본인이 기여할 수 있는 점은 무엇이라고 생각하나요?
4. 일본 고객과의 커뮤니케이션에서 중요하다고 생각하는 점과 그에 따른 본인의 강점은 무엇인지 말씀해 주세요.
본문내용
니다. 일본의 비즈니스 매너와 커뮤니케이션 방식을 미리 공부하고 실천하려 노력하며, 고객의 기대에 부응하는 친절한 태도를 유지합니다. 이를 위해 평소에도 일본 관련 자료를 꾸준히 읽고, 일본 고객과의 대화에서는 예절에 맞는 말투와 행동을 신경 씁니다. 고객이 말하지 않아도 필요하다고 생각하는 부분을 미리 파악하여 도움을 주는 것도 커뮤니케이션의 중요한 요소라고 생각합니다. 이처럼 일본 고객과의 커뮤니케이션에서 가장 중요한 점은 예의와 배려, 신뢰를 바탕으로 한 소통임을 다시 한번 확인하며, 강점인 적응력과 배려심, 빠른 대응 능력, 문화적 이해력을 통해 고객만족도를 높일 수 있다고 확신합니다. 앞으로도 끊임없이 고객의 입장에서 생각하며, 공손하고 신뢰를 받는 소통 방식을 실천하는 자세를 유지하겠습니다.
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