목차
1. 본인의 강점과 경험이 MINI, 도이치, TE, 구리 지점 근무에 어떻게 기여할 수 있다고 생각하는지 구체적으로 기술해 주세요.
2. 고객 서비스 또는 판매 경험 중 가장 기억에 남는 사례와 그 경험이 본인에게 어떤 의미였는지 서술해 주세요.
3. 팀 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례를 들어 설명해 주세요.
4. 본인이 앞으로 이 지점에서 이루고 싶은 목표와 그 목표를 달성하기 위해 어떤 노력을 할 것인지 알려 주세요.
2. 고객 서비스 또는 판매 경험 중 가장 기억에 남는 사례와 그 경험이 본인에게 어떤 의미였는지 서술해 주세요.
3. 팀 내에서 갈등이 발생했을 때 어떻게 해결했는지 사례를 들어 설명해 주세요.
4. 본인이 앞으로 이 지점에서 이루고 싶은 목표와 그 목표를 달성하기 위해 어떤 노력을 할 것인지 알려 주세요.
본문내용
양한 서비스를 제공할 수 있는 방안을 모색하겠습니다. 개인적으로는 고객과 소통하는 능력을 계속해서 발전시키기 위해 다양한 강좌와 자격증 취득에 도전할 생각입니다. 한마디로, 고객 만족과 지역 사회와의 연계를 중시하는 마음가짐을 바탕으로, 끊임없이 자기계발에 힘쓰며 지점의 성장과 발전에 기여하겠습니다. 고객 한 분 한 분의 기대에 부응하는 전문가가 되기 위해 항상 최선을 다하겠으며, 어려운 상황에서도 침착하게 대응하여 고객에게 신뢰받는 부담 없는 상담자로 기억되고 싶습니다. 발전하는 직원이 되기 위해 열정을 가지고 늘 새로운 것을 배우며, 배운 것을 실천하는 자세를 유지하겠습니다. 이러한 목표와 노력을 바탕으로 이 지점이 지역 사회에서 인정받는 믿음직한 브랜드로 자리매김할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
소개글