목차
1. 본인의 성장 과정을 간략히 기술하고 입사 후 동국제약에서 이루고 싶은 목표에 대해 기술하십시오.
2. 본인의 성격에 대해 기술하고, 업무 수행에 있어서 장점과 단점에 대해 설명하십시오.
3. 해당 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량은 무엇이며 이를 갖추기 위한 노력, 특별한 경험을 기술하십시오.
4. 지원한 분야에 관련해 최근에 가장 관심가진 주제 1개를 선택하여 그에 대한 본인의 생각을 기술하십시오.
5. 자신의 경험 가운데 가장 어려웠던 일은 무엇인지, 그리고 어려움을 극복한 과정을 구체적으로 기술하십시오.
2. 본인의 성격에 대해 기술하고, 업무 수행에 있어서 장점과 단점에 대해 설명하십시오.
3. 해당 직무를 수행함에 있어서 요구되는 역량은 무엇이며 이를 갖추기 위한 노력, 특별한 경험을 기술하십시오.
4. 지원한 분야에 관련해 최근에 가장 관심가진 주제 1개를 선택하여 그에 대한 본인의 생각을 기술하십시오.
5. 자신의 경험 가운데 가장 어려웠던 일은 무엇인지, 그리고 어려움을 극복한 과정을 구체적으로 기술하십시오.
본문내용
니다. 저는 이러한 흐름에 발맞춰, 수치 기반의 제안력과 현장 실행력을 바탕으로 ‘성과로 이어지는 영업관리’를 실현하고자 합니다.
5. 자신의 경험 가운데 가장 어려웠던 일은 무엇인지, 그리고 어려움을 극복한 과정을 구체적으로 기술하십시오.
제가 경험한 가장 어려웠던 일은, 한 신규 입점 거래처에서 대량 반품과 함께 거래 조건 재협상을 요청받았던 사건입니다. 당시 해당 거래처는 연간 판매량의 20%를 차지하는 핵심 유통처였으며, 막 입점한 신제품의 반응이 기대보다 낮다는 이유로 재고 전량 회수 요청과 함께 납품 단가 인하를 요구해 온 상황이었습니다.
처음에는 단순한 프로모션 부재나 상품 구성의 문제라고 생각했지만, 자세히 확인해보니 매장 내 진열 위치가 의도했던 카테고리와 달리 생필품 코너 쪽으로 분류되어 있었고, 브랜드 인지도도 낮은 상황에서 별도의 홍보 없이 제품만 공급된 상태였습니다. 즉, 실질적인 제품 경쟁력이 부족했던 것이 아니라, 입점 후 운영이 계획대로 이루어지지 않은 탓에 초기 성과가 낮았던 상황이었습니다.
이 문제를 해결하기 위해 저는 다음과 같이 접근했습니다.
우선, 거래처 MD 및 매장 관리자와 직접 미팅을 통해 진열 위치 변경, 매장 전용 샘플 이벤트, 리뷰 작성 프로모션 등을 제안했습니다. 사은품 단가는 본사와 협의해 일정 수준 내에서 자율 기획하도록 하고, 기존 반품 요청 제품은 물류비를 줄이기 위해 타 유통 채널로의 전환 판매를 검토했습니다. 단가 인하 요구에 대해서는 직접 마진 구조를 투명하게 공유하며, 단가 대신 정량 목표 달성 시 리베이트 방식의 인센티브 지급 방식으로 구조를 변경했습니다.
해당 안은 상호간 부담을 최소화하면서 실적 개선에 실질적 도움을 줄 수 있는 안으로 평가되었고, 거래처에서는 조건 일부를 수용해 한 달간 시범 운영을 허용했습니다. 이후 프로모션 시작 후 3주 만에 해당 제품군은 매장 내 판매 TOP5에 진입했고, 결과적으로 반품은 취소되고 계약 조건도 기존대로 유지할 수 있게 되었습니다.
이 경험을 통해 제가 얻은 가장 큰 교훈은, 영업관리는 숫자 이상의 ‘신뢰와 구조 설계’라는 점입니다. 일시적인 실적 부진은 언제든 발생할 수 있지만, 그 원인을 구조적으로 분석하고 실현 가능한 대안을 제시하면 관계는 회복될 수 있습니다.
저는 앞으로도 위기 상황 속에서도 유연하게 대응하고, 거래처와의 신뢰를 기반으로 실질적인 성과를 이끌어내는 영업관리자가 되겠습니다.
5. 자신의 경험 가운데 가장 어려웠던 일은 무엇인지, 그리고 어려움을 극복한 과정을 구체적으로 기술하십시오.
제가 경험한 가장 어려웠던 일은, 한 신규 입점 거래처에서 대량 반품과 함께 거래 조건 재협상을 요청받았던 사건입니다. 당시 해당 거래처는 연간 판매량의 20%를 차지하는 핵심 유통처였으며, 막 입점한 신제품의 반응이 기대보다 낮다는 이유로 재고 전량 회수 요청과 함께 납품 단가 인하를 요구해 온 상황이었습니다.
처음에는 단순한 프로모션 부재나 상품 구성의 문제라고 생각했지만, 자세히 확인해보니 매장 내 진열 위치가 의도했던 카테고리와 달리 생필품 코너 쪽으로 분류되어 있었고, 브랜드 인지도도 낮은 상황에서 별도의 홍보 없이 제품만 공급된 상태였습니다. 즉, 실질적인 제품 경쟁력이 부족했던 것이 아니라, 입점 후 운영이 계획대로 이루어지지 않은 탓에 초기 성과가 낮았던 상황이었습니다.
이 문제를 해결하기 위해 저는 다음과 같이 접근했습니다.
우선, 거래처 MD 및 매장 관리자와 직접 미팅을 통해 진열 위치 변경, 매장 전용 샘플 이벤트, 리뷰 작성 프로모션 등을 제안했습니다. 사은품 단가는 본사와 협의해 일정 수준 내에서 자율 기획하도록 하고, 기존 반품 요청 제품은 물류비를 줄이기 위해 타 유통 채널로의 전환 판매를 검토했습니다. 단가 인하 요구에 대해서는 직접 마진 구조를 투명하게 공유하며, 단가 대신 정량 목표 달성 시 리베이트 방식의 인센티브 지급 방식으로 구조를 변경했습니다.
해당 안은 상호간 부담을 최소화하면서 실적 개선에 실질적 도움을 줄 수 있는 안으로 평가되었고, 거래처에서는 조건 일부를 수용해 한 달간 시범 운영을 허용했습니다. 이후 프로모션 시작 후 3주 만에 해당 제품군은 매장 내 판매 TOP5에 진입했고, 결과적으로 반품은 취소되고 계약 조건도 기존대로 유지할 수 있게 되었습니다.
이 경험을 통해 제가 얻은 가장 큰 교훈은, 영업관리는 숫자 이상의 ‘신뢰와 구조 설계’라는 점입니다. 일시적인 실적 부진은 언제든 발생할 수 있지만, 그 원인을 구조적으로 분석하고 실현 가능한 대안을 제시하면 관계는 회복될 수 있습니다.
저는 앞으로도 위기 상황 속에서도 유연하게 대응하고, 거래처와의 신뢰를 기반으로 실질적인 성과를 이끌어내는 영업관리자가 되겠습니다.
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