목차
1. 본인이 여행 관련 서비스 분야에 관심을 갖게 된 계기와 지원 동기를 기술해 주세요.
2. 고객의 요구에 부응하기 위해 본인이 경험했던 구체적인 사례를 들면서 본인의 강점과 해결 능력을 설명해 주세요.
3. 팀 내에서 협력하여 목표를 달성했던 경험을 공유하고, 그 과정에서 본인이 기여한 바를 서술해 주세요.
4. 앞으로 참좋은여행 CS 업무를 통해 이루고 싶은 목표와 이를 위해 본인이 준비한 점을 적어 주세요.
2. 고객의 요구에 부응하기 위해 본인이 경험했던 구체적인 사례를 들면서 본인의 강점과 해결 능력을 설명해 주세요.
3. 팀 내에서 협력하여 목표를 달성했던 경험을 공유하고, 그 과정에서 본인이 기여한 바를 서술해 주세요.
4. 앞으로 참좋은여행 CS 업무를 통해 이루고 싶은 목표와 이를 위해 본인이 준비한 점을 적어 주세요.
본문내용
의 폭을 넓혔습니다. 무엇보다 고객의 소중한 여행 시간을 더욱 뜻깊게 만들어 드리기 위해 고객 한 사람 한 사람의 이야기를 잘 듣고, 그들의 기대에 부응하는 서비스를 제공하는 것이 중요하다고 생각합니다. 따라서, 항상 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 태도를 지니기 위해 노력해 왔으며, 고객이 신뢰를 갖고 여행을 맡길 수 있는 상담자가 되기 위해 계속해서 자기 개발에 힘쓰고 있습니다. 앞으로 참좋은여행의 일원으로서, 고객이 어려움이나 불편함을 겪을 때마다 신속하고 친절하게 해결해 드리고, 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 만들기 위해 최선을 다하겠습니다. 이런 목표를 이루기 위해 지금까지 쌓아온 경험과 준비 과정을 바탕으로 꾸준한 자기계발과 배우는 자세를 유지하며, 고객에게 사랑받는 상담자가 되겠습니다.
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