목차
1.지원 동기
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
2.성격의 장단점
3.자신의 가치관
4.입사 후 포부 및 직무수행계획
본문내용
고객의 행동 패턴을 파악하고, 이에 맞춘 맞춤형 서비스로 고객의 만족도를 높이는 것을 목표로 하겠습니다. 고객의 목소리를 직접 반영할 수 있는 피드백 시스템을 구축하여, 지속적으로 서비스 품질을 개선하고 고객의 충성도를 높이는 데 힘쓰겠습니다. 앞으로는 지속적인 자기계발을 통해 업계의 변화에 발맞추고, 새로운 변화에 열린 자세로 대응할 것입니다. 세미나 참석이나 관련 분야의 연구와 학습을 통해 서비스 기획에 필요한 전문 지식을 쌓고, 이를 KT CS APP 서비스 기획에 적극적으로 적용하겠습니다. 나아가, 새로운 기술을 수용하고 적절히 활용하여 KT가 손쉽게 경쟁력을 유지할 수 있도록 이바지하겠습니다. 이와 같은 노력을 통해 KT가 고객에게 신뢰받는 서비스 제공자로 자리매김할 수 있도록 헌신하겠습니다.
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