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소개글

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목차

1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점

본문내용

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1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점




1.지원동기

[고객 감동과 서비스 혁신] 티웨이항공에 지원하게 된 가장 큰 이유는 고객 중심의 서비스와 안전을 최우선으로 하는 기업 문화에 깊이 공감하기 때문입니다. 대학 시절 호텔 서비스 경진대회에서 1위를 차지하며 고객 만족도를 높이기 위한 세심한 배려와 적극적인 소통 능력을 키웠으며, 당시 참가 인원 200여 명 중 우수상을 수상하였습니다. 이후 오프라인 카페 아르바이트 경험을 통해 3달 만에 고객 재방문율이 25% 증가하는 성과를 이루었으며, 고객 불만을 90% 예약 확정 전 상담으로 해결하는 등 문제 해결 능력을 배양하였습니다. 이 과정에서 고객의 불편 사항을 신속하게 파악하고, 맞춤형 서비스 제안을 통해 최고 점수인

키워드

자소서,   자기소개서,   학업계획서,   취업,   면접,   지원서,   이력서,   기업,   계획서,   수학계획서,   대학,   대학교,   대학원