목차
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
본문내용
에어부산 최근 면접 및 면접 노하우1
에어부산 최근 면접 및 면접 노하우1
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[항공산업에 대한 열정과 미래의 성장 가능성에 대한 확신] 항공산업에 대한 깊은 열정을 가지고 있으며, 특히 에어부산이 지역사회와 고객에게 제공하는 신뢰와 안정성에 매료되어 지원하게 되었습니다. 과거 항공사 고객만족도 조사에 따르면 에어부산은 2018년 이후 매년 고객만족도 수치가 3% 이상 상승하여 2022년에는 85%에 달하였으며, 이는 고객 중심 서비스를 지속적으로 강화한 결과임을 알 수 있습니다. 대학 시절 항공사 서비스 관련 학과를 전공하며 고객 서비스와 운영 효율성을 향상시키기 위한 프로젝트를 수행하였으며, 그 과정에서 고객 피드백을 분석하여 서비스 개선안을 제시하였고, 그 결과 고객 재이용률이 15% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 항공사 마케팅 인턴십 기간 동안 SNS 마케팅 캠페인을 기획하여 팔로워 수를 20만명 이상 증가시키고, 예약률
에어부산 최근 면접 및 면접 노하우1
1.지원동기
2.입사 후 포부
3.직무 관련 경험
4.성격 장단점
1.지원동기
[항공산업에 대한 열정과 미래의 성장 가능성에 대한 확신] 항공산업에 대한 깊은 열정을 가지고 있으며, 특히 에어부산이 지역사회와 고객에게 제공하는 신뢰와 안정성에 매료되어 지원하게 되었습니다. 과거 항공사 고객만족도 조사에 따르면 에어부산은 2018년 이후 매년 고객만족도 수치가 3% 이상 상승하여 2022년에는 85%에 달하였으며, 이는 고객 중심 서비스를 지속적으로 강화한 결과임을 알 수 있습니다. 대학 시절 항공사 서비스 관련 학과를 전공하며 고객 서비스와 운영 효율성을 향상시키기 위한 프로젝트를 수행하였으며, 그 과정에서 고객 피드백을 분석하여 서비스 개선안을 제시하였고, 그 결과 고객 재이용률이 15% 증가하는 성과를 이루었습니다. 또한, 항공사 마케팅 인턴십 기간 동안 SNS 마케팅 캠페인을 기획하여 팔로워 수를 20만명 이상 증가시키고, 예약률
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